崗位職責:
1、負責根據部門發展規劃,制訂風控管理室工作規劃;
2、負責制定實施分公司重案、反欺詐、追償、人傷、訴訟案件處理流程,相關理賠政策、制度、標準規范等;
3、負責配合總公司實施人傷、訴訟理賠管理和服務創新,推動實施風控條線運營優化工作;
3、負責風控管理條線相關崗位日常管理、隊伍建設、培訓等工作;
4、負責分公司權限范圍內重大案件、風險案件的管理和審批,組織重大疑難風險案件調查的會商、指導與督辦;
5、負責指導、協調處理轄內人傷、訴訟案件的查勘、跟蹤、定損、調查和應訴等任務,疑問、重大案件的親自參與處理;
6、負責介責管理,制定標準化介責流程,協調三級機構負責人共同參與管理;
7、負責協同作業條線進行反欺詐案件作業管理,協調開展理賠相關合規工作,對合規、稽核問題進行檢視、整改;
8、負責反欺詐調查、訴訟追償第三方合作單位的維護和管理,拓展完善外部減損網絡;
9、負責配合行協作好大數據反欺詐工作,加強行業反欺詐交流,作好反欺詐培訓;
10、負責人傷、訴訟、減損、反欺詐理賠數據統計分析、指標管理工作,針對性發現和解決管理問題;
11、負責領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、保險、金融、汽車、經濟管理等相關專業 ;
3、具有2年以上理賠管理經驗;
4、熟悉保險理論知識、 熟悉財險理賠流程,熟練撐握辦公軟件操作 ;
4、條件優秀者可放寬條件。