雇員點評標簽
職位描述
倒班制日語旅游服務
我們的目的地管理服務是業務的核心。我們負責從地面支持、酒店預訂、觀光、餐廳到當地導游的一切事務，同時提供全天候的客戶支持，讓來自 50 多個國家的游客能夠無憂無慮地享受難忘的旅行體驗.
連續工作 4 天（每天 12 小時輪班）
四天假期
模式 2：
5 天（前 3 天：每天 8 小時；后 2 天：每天 12 小時）
三天假期
注釋：
具體的時間表可能會根據團隊需求每月有所變化（客服主管會相應調整）。
可能需要上夜班（例如 22:00 至 6:00）。
不提供額外的夜班津貼，但法定節假日上班將按照勞動法支付三倍工資。
有效處理所有來自在公司歐洲地區旅行的客戶的來電、電子郵件和聊天。專業處理客戶、供應商或酒店經營者可能提出的咨詢和/或投訴。對行程進行可行性審查，確保其方便用戶且運行順暢。
高效準確地處理并確認所有服務預訂，注意客戶的任何特殊要求。定期進行服務質量檢查和對旅行中提供的服務進行監控。
在與客戶和/或其他檢查和抽查互動后，提供清晰、詳細的報告/演示文稿。在辦公時間和外勤時間根據需要迎接和問候客戶及領隊。
根據需要按照輪班時間表工作，包括夜班、周末和公共假日。在任何可能出現的意外危機情況下，作為應急響應團隊為領隊/客戶提供支持。以下是當前的輪班模式：
模式 1：高效準確地處理并確認所有服務預訂，注意客戶的任何特殊要求。定期進行服務質量檢查和對旅行中提供的服務進行監控。
在與客戶和/或其他檢查和抽查互動后，提供清晰、詳細的報告/演示文稿。在辦公時間和外勤時間根據需要迎接和問候客戶及領隊。
根據需要按照輪班時間表工作，包括夜班、周末和公共假日。在任何可能出現的意外危機情況下，作為應急響應團隊為領隊/客戶提供支持。以下是當前的輪班模式：
連續工作 4 天（每天 12 小時輪班）
四天假期
模式 2：
5 天（前 3 天：每天 8 小時；后 2 天：每天 12 小時）
三天假期
注釋：
具體的時間表可能會根據團隊需求每月有所變化（客服主管會相應調整）。
可能需要上夜班（例如 22:00 至 6:00）。
不提供額外的夜班津貼，但法定節假日上班將按照勞動法支付三倍工資。
工作地點
大連甘井子區浦項IT中心1
入職公司信息
- 入職公司: 上海寶地仲量聯行物業服務有限公司
- 公司地址: 上海浦東新區世博大道1859號1號樓寶武大廈
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
林杉/人事經理
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外企德科北京外企德科人力資源服務上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務行業最具競爭力和品牌價值的FESCO（北京外企服務集團）與全球人力資源服務行業領航者The Adecco Group（德科集團）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業，為企業及個人提供業務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構，全國服務人數超過200萬名，服務客戶超20,000家。
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