職位描述
汽車維修汽車保養4S店
崗位職責：
1． 負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意后，辦理預約手續；
1． 負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意后，辦理預約手續；
2．負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求；
3．負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限；
4．負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理；
5．負責企業的業務統計和業務檔案管理；
6．交辦的其他事項。
任職要求：
1.大專以上學歷；
2.有駕照，駕駛熟練，具有豐富的產品理論、構造及維修知識；
1.大專以上學歷；
2.有駕照，駕駛熟練，具有豐富的產品理論、構造及維修知識；
3.熟悉維修業務流程
4.有較強的語言表達能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力；
5.有較強的責任心、吃苦耐勞，具有團隊協作精神。
4.有較強的語言表達能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力；
5.有較強的責任心、吃苦耐勞，具有團隊協作精神。
工作地點
成都武侯區華勛汽車工業園6棟1號極狐汽車
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職位發布者
楊蘊熙/人事經理
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北京鵬龍行汽車貿易有限公司北京鵬龍行汽車貿易有限公司(簡稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日，是北汽集團旗下唯一的經銷商集團，以品牌汽車銷售服務為主營業務，鵬龍行以品牌汽車銷售服務為主，近十年來汽車經銷網絡發展迅速，截止到2024年8月31日已運營汽車經銷網點109家，品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現代等，遍及21個省、54個城市。在發展汽車經銷業務的同時，也積極拓展二手車、配件銷售等業務。經過十幾年的發展，鵬龍行已成為中國汽車經銷商集團TOP8，奔馳第三大戰略伙伴。未來鵬龍行將進一步夯實客戶服務體系，持續打造“有溫度·高品質·可信賴”的鵬龍服務品牌，在十四五期間扎實打造核心競爭力，推進集團高質量發展。
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