職位描述
管理經驗物業管理
1、團隊管理:需要擔任團隊領導者的角色，負責培訓和管理物業客服人員，制定工作流程、設定目標，監督團隊成員的績效考核；
2、熟悉物業法規與基本流程，妥善處理業主投訴與回訪，及日常工作中的疑難、緊急、重大問題的解決以及及時上報；
3、對現場服務質量及品質進行檢查，并提出整改方案；
4、管理費催繳，按計劃完成物業費用的收繳；
5、負責定期開展業戶關系維護和跟進，提高業主滿意率；
6、負責對員工工作流程、表現、紀律、服務標準進行監督、指導和培訓等；
7、園區節日活動進行組織策劃并落地執行。
任職資格:
1、25-40歲，大專及以上學歷，熟悉電腦辦公軟件操作；
2、具備同行業企業2年以上同崗位管理經驗優先；
3、具有較強的執行力和溝通協調能力，責任心強，有親和力，具有發現問題、解決問題和處理突發事件的能力。
2、熟悉物業法規與基本流程，妥善處理業主投訴與回訪，及日常工作中的疑難、緊急、重大問題的解決以及及時上報；
3、對現場服務質量及品質進行檢查，并提出整改方案；
4、管理費催繳，按計劃完成物業費用的收繳；
5、負責定期開展業戶關系維護和跟進，提高業主滿意率；
6、負責對員工工作流程、表現、紀律、服務標準進行監督、指導和培訓等；
7、園區節日活動進行組織策劃并落地執行。
任職資格:
1、25-40歲，大專及以上學歷，熟悉電腦辦公軟件操作；
2、具備同行業企業2年以上同崗位管理經驗優先；
3、具有較強的執行力和溝通協調能力，責任心強，有親和力，具有發現問題、解決問題和處理突發事件的能力。
工作地點
銅川市-耀州區-大唐三路
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職位發布者
劉文煥/人事經理
立即溝通
陜西榮民房地產集團有限公司榮民控股集團是一家大型民營企業，是全國民營企業500強，經營領域覆蓋：現代服務業、商貿物流、房地產、金融、投資、貿易、文化產業、農業綜合開發等，下轄有陜西榮民房地產集團有限公司、陜西榮民文化產業發展有限公司、陜西榮民投資實業發展有限公司、陜西榮民資產運營管理有限公司、陜西榮民房地產集團農業綜合開發有限公司等多家子公司。近年來，集團先后獲得國務院頒發的“中國特殊貢獻獎”、“全國先進就業企業”、中央統戰部頒發的“全國社會服務優秀成果獎”、陜西省誠實守信、A級納稅人等近百項榮譽。中央政治局委員、中組部部長、原陜西省委書記趙樂際，全國政協副主席、全國工商聯主席王欽敏等各級領導親臨視察，充分肯定了榮民控股集團對國家和社會所作的貢獻。集團董事局主席史貴祿先生，是第十一、十二屆全國人大代表、全國工商聯副主席、陜西省工商聯副主席。史貴祿曾獲市勞動模范、全國五一勞動獎章，市“優秀中國特色社會主義建設者”、省“優秀中國特色社會主義建設者”、全國“優秀中國特色社會主義建設者”，市“光彩事業獎章”、省“光彩事業獎章”、全國“光彩事業獎章”，“中國光彩事業20年突出貢獻獎”，“全國十大特殊貢獻獎”，“全國優秀民營企業家”等多項榮譽。榮民控股集團注重企業文化建設，重視人才興企戰略，黨工團組織健全。隨著企業的不斷發展，現面向社會誠聘以下人員。歡迎有志之士加盟！我們將為您提供廣闊的發展空間和優厚的待遇！（本稿更新時間：2015年1月）聯系電話： 029-85418284/ 86273287地址：陜西省西安市蓮湖區未央路27號宮園壹號1號樓10層公司網址：www.rongmin.com
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