崗位職責:
1、負責管轄區域全體客戶日常物業服務及管理工作;
2、建立客戶檔案,掌握管轄區域客戶情況,及時對客戶資料進行核對、更新;
3、負責對管轄區域進行巡查,發現問題及時處理并做好相關記錄;
4、負責客戶的接待來訪,受理客戶投訴、報修、咨詢等相關工作,并做好記錄及時回訪;
5、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,定期向上級領導提供服務改善計劃或改進措施;
6、負責物業費催繳及大堂前臺替崗工作;
7、完成上級領導安排的其他工作;
任職資格:
1、年齡40歲及以下,凈身高160cm及以上,身體健康,身材勻稱、五官端莊;
2、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養;
3、具有服務精神,有1年以上對外接待工作經驗,有物業、酒店前臺經驗者優先。
待遇情況:
4200-4500+五險(可以安排一金)+周末雙休
【沒有食宿】