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更新于 7月16日

客戶服務

4000-5000元
  • 廈門思明區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 吃住環境好
  • 交通便利

職位描述

VIP客服現場客服商場服務
崗位職責
1、提供現場顧客及致電客服熱線的顧客咨詢服務;
2、保持服務臺或會員中心衛生與宣傳物料整齊擺放,檢查場內設施設備,保證視頻、廣播等正常運行;
3、快速、有效處理顧客投訴,收集整理顧客及商戶意見建議,及時反饋;
4、配合商場活動及會員活動做好服務工作;
5、指引顧客辦理線上/下停車繳費業務;
6、辦理會員卡并進行會員信息登記、會員積分、積分兌禮、收集整理會員檔案等。
任職要求
1、大專及以上學歷,熟悉掌握電腦操作,熟練使用Office系列辦公軟件優先;
2、18~35周歲,身材高挑勻稱、五官端正、形象氣質佳、愛微笑,身體健康;
3、具有一年及以上購物中心顧客服務相關崗位工作經驗,可接受應屆生;
4、具備良好的溝通能力、團隊合作能力及服務意識;
5、加分項:茶藝師、有咖啡拉花技能。

工作地點

廈門思明區華潤大廈-A座

職位發布者

陳星邑/人事經理

三日內活躍
公司Logo華潤置地公司標簽
華潤置地有限公司(公司簡稱:華潤置地,股票代碼HK1109)是“世界500強”企業華潤集團旗下負責城市建設與運營的戰略業務單元,是內地領先的城市綜合投資開發運營商。公司業務包括住宅開發、商業地產、城市更新、物業服務、康養地產、長租公寓、產業地產、文化體育與教育地產、影院、建筑、機電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立,1996年在香港聯交所上市,2010年被納入香港恒生指數成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業模式,即繼續堅持已經取得一定規模及市場地位的銷售物業及投資物業兩大主營業務,并積極拓寬業務發展模式,推動業務轉型,實現資源整合與價值協同,培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業績導向、以人為本、創新發展”的華潤價值觀,堅持“品質給城市更多改變”的品牌理念,以站在行業發展前沿的姿態、視角和專業能力,賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心,以好產品、好服務、好管理、好團隊、好文化為標準,積極推動高品質戰略實施,引領城市生活方式改變,為帶動城市區域經濟的發展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻。未來,華潤置地將為服務城市的升級發展、服務人民對美好生活的向往而持續奮斗,承擔起新時代賦予我們的產業責任和社會責任,攜手利益相關方共同成長、共同創造,為城市的建設發展和人們的美好生活做出我們更高品質的貢獻。
公司主頁
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