1、根據商家相關約定及公司財務收銀相關制度,按時、準確催收各類應繳款項;
2、與待進場品牌辦理相關裝修手續,管控商家裝修進度,按要求如期經營;
3、對商場各設備、設施、衛生等進行定期巡檢;
4、值班經理負責當日商場客服接待、客戶投訴等工作,做好當天的開閉店及管理工作;
5、定期與企劃部、招商部進行統計、分析,配合做好市場推廣工作;
6、建立健全商家經營檔案并妥善保管;
7、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、五官端正,普通話標準;
3、具有優秀的服務意識和高度的責任感;
4、熟練使用office辦公軟件,良好的溝通協調能力,可承受一定壓力;
5、熟悉并了解國家及青島相關商品質量和商品服務的法律、法規;
6、有星級賓館、商場客戶服務工作經驗者優先;