職位描述
小區(qū)
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)公司及本部門(mén)的各項(xiàng)鬼裝制度、工作程序；
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用的收取及催繳等相關(guān)工作；
3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)業(yè)主資料、建立業(yè)主檔案并及時(shí)更新；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)電、報(bào)事報(bào)修、投訴等問(wèn)題處理、及時(shí)做好記錄、跟蹤、檢查及回訪工作；
5、負(fù)責(zé)定期拜訪業(yè)主，收集業(yè)主的反饋意見(jiàn)，進(jìn)行滿意度調(diào)查，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
6、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇、園區(qū)、車庫(kù)、空置房、商鋪的日常巡檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；
7、負(fù)責(zé)業(yè)主app忍者龜、微信群管理及維護(hù)工作；
8、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主入住手續(xù)辦理及裝修戶市的巡查工作；
9、配合做好業(yè)主社區(qū)文化活動(dòng)及前期宣傳、服務(wù)工作；
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目下發(fā)的多經(jīng)任務(wù)工作開(kāi)展；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)盛邦九號(hào)院接待中心
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職位發(fā)布者
馬端端/人事主管
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河北盛安物業(yè)服務(wù)有限公司河北盛安物業(yè)服務(wù)有限公司隸屬于河北盛邦集團(tuán)，成立于2005年10月，國(guó)家二級(jí)資質(zhì)。目前承擔(dān)著石家莊市“天籟·山水清音”、“中堂”別墅項(xiàng)目及盛邦大都會(huì)咨詢中心、盛邦花園一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、五區(qū)等項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作，接管項(xiàng)目總建筑面積69萬(wàn)平方米。秉承著“有責(zé)任的工作呵護(hù)他人幸福生活”的服務(wù)宗旨，通過(guò)多年不懈的努力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司取得了驕人的業(yè)績(jī)，獲得了業(yè)主的認(rèn)同，樹(shù)立起健康、規(guī)范的企業(yè)形象，現(xiàn)已發(fā)展成為石家莊市物業(yè)行業(yè)富有盛譽(yù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一，為石家莊市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位。歷年來(lái)，河北盛安物業(yè)服務(wù)有限公司先后榮獲“2008年度物業(yè)服務(wù)先進(jìn)單位”、“2010年度物業(yè)服務(wù)先進(jìn)單位”、“2011年度物業(yè)服務(wù)先進(jìn)單位”、“物業(yè)管理改革發(fā)展三十周年行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“2012-2015年度省會(huì)知名品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，2015年首屆石家莊市物業(yè)管理行業(yè)崗位技能大賽“環(huán)境保潔二等獎(jiǎng)”“團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“企業(yè)風(fēng)采獎(jiǎng)”。“天籟·山水清音”別墅項(xiàng)目及盛邦花園一區(qū)項(xiàng)目獲得“石家莊市優(yōu)秀住宅小區(qū)”等榮譽(yù)，奠定了盛安物業(yè)在行業(yè)內(nèi)的服務(wù)品牌和口碑。
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