職位描述
人力資源管理人力資源服務
一、崗位內容：
1、問詢業務交付： 多渠道響應員工HR咨詢（郵件/在線），熟練掌握HR領域各業務基礎知識，依據HR各業務政策流程及IT知識為員工提供專業、高效和有溫度的政策咨詢、服務查詢、訴求受理等問詢服務，持續提升用戶體驗；2、問詢知識管理：負責知識糾錯，在業務交付過程中發現知識問題及時發起糾錯與優化，保障知識準確性，持續推升知識客戶化與完整性。
二、任職資格：
【學歷】大專學歷及以上；
【經驗】有SSC人力資源方面的工作經驗優先
【技能】能夠熟練運用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
【軟能力】良好的客戶服務意識及學習能力，邏輯思維清晰，有較好的理解、溝通及表達能力，抗壓和執行力強；
【經驗】有SSC人力資源方面的工作經驗優先
【技能】能夠熟練運用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
【軟能力】良好的客戶服務意識及學習能力，邏輯思維清晰，有較好的理解、溝通及表達能力，抗壓和執行力強；
工作地點
深圳龍崗區華為坂田基地H區
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 深圳龍崗區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
張女士/HR
三日內活躍立即溝通
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司
科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領先的整體人才解決方案服務商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區擁有超過79家分支機構，1,500余名專業招聘顧問，在超過18個行業及領域為客戶提供中高端獵頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團、國內上市公司、快速成長性企業及非盈利組織建立長期合作關系。其中70%為外資500強企業。
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