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更新于 5月29日

汽車服務顧問

5000-10000元
  • 湖州吳興區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車保養汽車維修汽車客訴處理
崗位內容: 1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等; 2. 協助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤; 3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴; 4. 負責維護售后服務環境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營; 5. 協助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備一定的汽車維修基礎知識,能完成常規機電維修工作; 2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗; 3. 善于溝通,態度積極,責任心強,具備團隊意識; 4. 具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力; 5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。

工作地點

吳興區湖州元通信達豐田汽車銷售服務有限公司

職位發布者

應桂亞/人事專員

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