雇員點評標簽
職位描述
物理運營物流方案數據分析項目管理溝通協調SQL/PYTHON
崗位職責: 職位描述： 1、方案推廣：深刻理解平臺的物流方案，通過調研、訪談、數據分析，了解并收集不同行業和業務模式（如單量規模、SKU特性）商家的物流核心訴求，推廣適合于商家的物流方案。 2、全周期運營支持： （1）上線實施：協助商家完成系統對接（如ERP/OMS）、物流賬號開通、打單工具配置等初期落地工作。 培訓賦能：定期組織物流操作培訓、分享行業最佳實踐。 （2）日常運維：監控商家物流履約表現，主動預警并優化異常場景。 協助跨部門溝通，推動解決方案從設計到落地的執行，包括流程梳理、SOP撰寫、問題跟進等； 問題響應與體驗優化 （3）問題閉環：建立快速響應機制（如專屬客服群/工單系統），針對物流異常（如丟件、延誤）協調內外部資源24小時內解決。 （4）反饋收集：定期匯總商家建議，推動產品迭代。 （5）體驗提升：通過商家反饋和數據分析，定位服務短板并制定改進計劃（如攬收及時率，丟件率等）。 支持行業洞察研究、競品調研等專項項目； 完成團隊分配的其他相關任務 必備技能: 職位要求： 1、本科學歷 2、英文四級及以上。 3、具備良好的數據處理和分析能力，熟練使用Excel，掌握SQL或Python優先； 4、邏輯思維清晰，具備良好的結構化思考能力； 5、做事認真細致，有責任心，有一定的項目管理意識； 6、具備良好的溝通協調能力，能夠與不同職能部門合作
工作地點
深圳灣
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職位發布者
孟女士/招聘專員
三日內活躍
中軟國際中軟國際是行業領先的全球化軟件與信息技術服務企業，成立于2000年，為香港主板上市公司（股票代碼：00354.HK），擁有中國分支40+、海外分支14個，擁有員工超過9萬人，服務覆蓋超過40個國家。中軟國際應用開發與管理專業沉淀深厚，企業數字化轉型的最佳實踐和專家人才充沛。公司與華為等戰略伙伴一起，構建軟件產業互聯網平臺，領先技術變革，提升產業效率，致力于使能軟件企業引領發展，服務制造企業轉型升級，為政企客戶提供“好、快、多、省”的信息技術服務。中軟國際四大業務蓬勃發展：夯實基石業務作為第一增長曲線的地位，確定云智能業務為第二增長曲線，發展鴻蒙生態、解放號為第三增長曲線，推動解放號作為軟件產業互聯網平臺全面升級。公司在云計算、大數據、人工智能、物聯網、移動互聯網等方面具有豐富的咨詢、設計、實施和服務經驗，是全球客戶數字化轉型的共創伙伴。公司長期服務于多家全球500強企業等頭部客戶和眾多高成長潛力客戶，覆蓋金融、電信、互聯網、高科技、政府、制造與流通、交通、能源、教育等行業。公司已連續四年創造超百億人民幣營收，并立志在未來成為全球最優秀IT服務商之一。
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