職位描述
投訴客服VIP客服售后客服倒班制電子商務咨詢服務互聯網
崗位職責
外呼處理淘寶88vip客戶咨詢、投訴，提供解決方案，提升客戶滿意度；
（簡單說，買家和賣家出現矛盾時，我們作為官方平臺的客服出來協調即可）
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（簡單說，買家和賣家出現矛盾時，我們作為官方平臺的客服出來協調即可）
任職要求
中專/高中及以上學歷，年齡18-35歲；
溝通表達能力強，具備服務意識與抗壓能力；
中專/高中及以上學歷，年齡18-35歲；
溝通表達能力強，具備服務意識與抗壓能力；
薪資
試用期2個月（最低保底3300）
綜合稅前薪資3700-6000元/月（含績效考核部分，上不封頂）
試用期2個月（最低保底3300）
綜合稅前薪資3700-6000元/月（含績效考核部分，上不封頂）
工作時間
8小時輪班制，月休4天
8小時輪班制，月休4天
福利待遇
五險一金；
假日福利；
帶薪培訓，入職后有薪資保護機制；
不定期舉行團建。
提供晉升機會
五險一金；
假日福利；
帶薪培訓，入職后有薪資保護機制；
不定期舉行團建。
提供晉升機會
工作地址：云南省昭通市鎮雄縣電子商務和物流產業園
工作地點
昭通阿里巴巴(鎮雄縣)客戶體驗中心001
入職公司信息
- 入職公司: 昭通歡派信息技術有限公司
- 公司地址: 昭通鎮雄縣電子商務和物流產業園二棟5層阿里巴巴(鎮雄)客戶體驗中心
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
陳女士/招聘主管
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廣州歡創信息咨詢有限公司廣州歡創信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業資質，已獲得行業門檻較高的《增值電信業務經營許可證》，同時是眾多大型企業的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優秀人才供應商、58集團頒發中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業，是行業規模、專業素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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