崗位職責:
1、負責業主入住、業主接待、二次裝修、退房、投訴處理等。
2、負責物業轄區公共鑰匙和空置房鑰匙的管理工作,負責空置房、公共場地、場所的監管。
3、負責對業主投訴情況的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄、數據統計工作
4、負責編制社區服務活動計劃,經公司審核批準后負責組織實施。
5、負責組織實施轄區內的宣傳工作。定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。
6、每月完成物業費歷史欠費公攤水電的催繳工作,并妥當解釋業主提出的相關問題。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效解決客戶問題;
2.有責任心,能夠獨立完成分配的任務;
3.具備小區物業工作經驗
4.能夠適應團隊合作,與團隊成員保持良好的溝通。
上班時間8:30-17:30,月薪5000,上六休一,每周休息一天,年底十三薪,年假節假日福利齊全。