職位描述
售后客服電商客服非銷售客服航空客服
崗位職責：
1、負責公司95324熱線業務接聽，回答客戶的各類問題，將客戶反饋的信息錄入系統。
2、提供準確快速的信息查詢服務，針對用戶問題，提出有效意見與建議。
3、主要負責業務：下單、查件、投訴、業務咨詢等。
任職要求：
1、中專及以上學歷；
2、有一定電話客服相關工作經驗優先，普通話標準；
3、有較強的溝通能力及隨機應變能力，責任心強，具備一定的承壓能力；
福利待遇：
1、辦公環境高大上，具備健身房，超市，餐廳，飯堂，休息區等活動場所；
2、提供員工宿舍，上下班有免費班車接送，并且靠近公交、地鐵，交通便利；
3、享受帶薪年假，生日假，工齡獎，法定節假日按照國家規定放假；
4、清晰透明的晉升機制，享受每年多次晉升機會。
1、負責公司95324熱線業務接聽，回答客戶的各類問題，將客戶反饋的信息錄入系統。
2、提供準確快速的信息查詢服務，針對用戶問題，提出有效意見與建議。
3、主要負責業務：下單、查件、投訴、業務咨詢等。
任職要求：
1、中專及以上學歷；
2、有一定電話客服相關工作經驗優先，普通話標準；
3、有較強的溝通能力及隨機應變能力，責任心強，具備一定的承壓能力；
福利待遇：
1、辦公環境高大上，具備健身房，超市，餐廳，飯堂，休息區等活動場所；
2、提供員工宿舍，上下班有免費班車接送，并且靠近公交、地鐵，交通便利；
3、享受帶薪年假，生日假，工齡獎，法定節假日按照國家規定放假；
4、清晰透明的晉升機制，享受每年多次晉升機會。
職位福利：入職培訓、包住、免費班車、生日假、工齡獎、不加班、大小周
工作地點
深圳寶安區航站四路跨越速運總部大廈
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職位發布者
夏女士/HR
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跨越速運
跨越速運集團成立于2007年，是一家主營“限時速運”服務的大型科技速運企業，擁有國家AAAAA級物流企業資質，率先推出“跨省8小時·當天達、跨省16小時·次日達、跨省36小時·隔日達”三大時效產品。集團擁有21架全貨機運力，80%華東華南腹艙資源，60架大型無人貨運飛機，8萬余名企業員工，2.8萬余臺自有運輸車輛，服務網絡遍布全國32個省級行政區域，500多個城市，覆蓋率達99%以上，100萬+家年服務企業，服務履約率高達98%，日均寄件量已超54000噸。近年來，跨越速運連續三年以35%以上的復合增速于2023年突破營業額200億大關，并蟬聯2022、2023年中國零擔物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300億的營業額和35%的迅猛增速領跑行業。
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