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更新于 7月18日

呼叫中心電商客服管理 大廠晉升

6000-8000元·13薪
  • 焦作孟州市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電子商務
崗位職責:
1、制定電商平臺客服系統的工作流程、執行規范、及績效考核等基礎制度,并執行實施;
2、管理客服部團隊成員,維護團隊人員穩定,確保團隊人員指標達成,完善CPD、通話完成率和質檢達成率等;
3、分析客服團隊的數據,發現問題并提出問題,解決問題;
任職要求:
1、1-3年以上客服行業工作經驗,1年左右客服管理經驗
2、管理20人以上客服團隊者優先考慮
崗位福利:
綜合薪資6-8k,十三薪,薪資根據職級架構,還有各種節日福利和年終獎+獎補,具體福利待遇和薪資根據面試情況詳聊,能力越高薪資越高~
公司晉升機制完善,每三個月一次晉升,每六個月一次普調提薪~發展空間廣闊
支持調休連休,工作日調休等~,對應有季度探親假和年假。
公司搭建新業務體系,新建職場擴席1000+,互聯網大廠業務~
崗位需外派其他地區,外派有固定高額外派補貼,公司提供住宿和入職禮包等各種福利~
有呼叫中心相關工作經驗,尋求更多發展機會的立即溝通

工作地點

焦作孟州市中央花園

職位發布者

黃女士/人事經理

當前在線
立即溝通
公司Logo安徽格樂通信技術有限公司
安徽格樂通信技術有限公司是合肥市政府重點招商引資企業,學習發展晉升機會多,行業趨勢呈現未來!注冊資本1000萬元,是一家專門從事呼叫中心服務外包運營的公司,公司現已在濱湖新區要素大市場建成可以容納1000座席的呼叫中心職場,未來五年內還將在濱湖新區投資建設上萬席的職場。格樂通信擁有較大規模的技術研發、運營管理團隊和專業化的服務網絡;為了快速、高效地提供各種技術支持及相關服務,積極響應推進黨及國務院實施的《關于促進服務外包產業加速發展的意見》,公司目前以主營及外包各項外包項目,處于高速發展時機;現公司大規模招生改為大規模招賢納士,實習生、全職兼收,一錄用,待遇從優。另公司提供培訓和晉升的機會。
公司主頁
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