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更新于 7月2日

4s店續保專員

9000-15000元
  • 北京朝陽區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服汽車4S店/經銷商新能源汽車保險
崗位職責:
1. 負責保有客戶續保業務的開展,提前做好到期客戶資料的整理,降低客戶流失率
2. 負責保險到期客戶的續保提醒、電話邀約、核算報價、續保成交
3. 負責客戶保險信息的整理及收集,完成續保臺賬登記
4. 負責投保、續保業務的招攬及統計分析
5. 負責受理現場客戶的投保及續保業務
6. 負責來電/來店客戶對保險業務的咨詢、解答及投訴工作,完成每月制定的保險續保臺次/續保率
任務
7. 了解掌握當地當地汽車保險市場情況,對未在店保續保客戶作出戰敗分析
8. 負責定期與財務進行保險業務相關的對賬工作
任職要求:
基本要求:具備3年及以上車輛保險工作經驗或電話營銷工作經驗
? 熟悉保險業務及理賠流程
? 高度的工作熱情、具備較強的執行能力、團隊協作能力、工作嚴謹、責任心強、工作態度端正
? 具備良好的客戶服務意識和表達溝通能力,應變能力
? 熟練使用各類辦公軟件

工作地點

朝陽區北京中升之星汽車銷售服務有限公司

職位發布者

宋女士/HR

昨日活躍
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公司Logo北京中升寶晉汽車銷售服務有限公司
北京中升寶晉汽車銷售服務有限公司成立于2014年,注冊資本2000萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經營豪華和中高檔汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2023年,中升集團經銷店總數增加至420家,其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店,覆蓋全國25個省、直轄市及自治區,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業及勇于創新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。截至2023年末,中升集團共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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