職位描述
全白班電子商務
工作職責：
1.快速熟悉了解全店商品詳細信息，掌握商品專業知識。
2、熟悉各電商官方平臺接待規則（如天貓，京東、拼多多、抖音等平臺），通過在線工具熱情、耐心接待顧客咨詢，準確了解用戶的需求并解答，引導并促進訂單成交
3、及時回復客戶咨詢，講未下單用戶記錄并跟進，提高下單轉化與銷售額
招聘要求：
1、高中以上學歷，有半年以上客服工作經驗。
2、熟練操作電腦，打字速度每分鐘60字以上
3、能接受早晚排班，有強烈的責任感和高效的執行力
4、熟悉工作流程，有較好的理解能力和文字處理能力，
5、工作細致，有良好的服務意識，對待客戶有耐心，有責任心，具備團隊合作精神。
上班時間8:00-17:00/16:00-24:00(早中班)
每月績效超標額外獎勵
1.快速熟悉了解全店商品詳細信息，掌握商品專業知識。
2、熟悉各電商官方平臺接待規則（如天貓，京東、拼多多、抖音等平臺），通過在線工具熱情、耐心接待顧客咨詢，準確了解用戶的需求并解答，引導并促進訂單成交
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5、工作細致，有良好的服務意識，對待客戶有耐心，有責任心，具備團隊合作精神。
上班時間8:00-17:00/16:00-24:00(早中班)
每月績效超標額外獎勵
工作地點
杭州錢塘區聚學科技(金晶科創園-A座店)A座
入職公司信息
- 入職公司: 浙江物美眾聯超市有限公司
- 公司地址: 杭州錢塘區浙江省杭州市錢塘區下沙街道財通中心201-04室浙江物美眾聯超市有限公司
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
勞務派遣經營許可認證
勞務派遣經營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展勞務派遣相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
王歡慶/人事經理
三日內活躍立即溝通
杭州恒邦人力資源有限公司杭州恒邦人力資源有限公司成立于2016年10月25日，注冊地位于浙江省杭州市拱墅區中大銀泰城4幢703室，法定代表人為趙曉芹。經營范圍包括許可項目：勞務派遣服務；建設工程質量檢測；建設工程監理；建設工程施工；電氣安裝服務(依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以審批結果為準)。一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；裝卸搬運；企業管理咨詢；物業管理；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；餐飲管理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；工程管理服務；住宅水電安裝維護服務(除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動)。杭州恒邦人力資源有限公司具有3處分支機構。
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