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更新于 7月8日

課程顧問

5000-10000元
  • 天津河西區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
1. 客戶開發(fā)與咨詢
? 通過電話、網(wǎng)絡(luò)、線下活動等多種渠道主動挖掘潛在客戶資源,收集客戶信息,拓展客戶群體,積累客戶資源庫。
? 熱情接待來訪客戶,耐心解答客戶關(guān)于課程設(shè)置、教學(xué)特色、師資力量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課時間等方面的咨詢,為客戶提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù),深入了解客戶需求和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2. 課程銷售與轉(zhuǎn)化
? 根據(jù)客戶需求和特點(diǎn),制定個性化的課程方案和學(xué)習(xí)規(guī)劃,向客戶推薦合適的課程產(chǎn)品,有效引導(dǎo)客戶購買課程,完成個人及團(tuán)隊的銷售業(yè)績目標(biāo)。
? 負(fù)責(zé)課程銷售全過程,包括報價、合同簽訂、費(fèi)用收取、手續(xù)辦理等,確保銷售流程規(guī)范、順利,及時處理銷售過程中出現(xiàn)的問題和客戶異議。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)
? 建立良好的客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶學(xué)習(xí)進(jìn)展和滿意度,解決客戶在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,提供持續(xù)的服務(wù)和支持,提高客戶忠誠度和續(xù)費(fèi)率。
? 收集客戶反饋和建議,及時向相關(guān)部門(如教學(xué)部、教研部)反饋,協(xié)助優(yōu)化課程產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
4. 市場與競爭分析
? 關(guān)注教育行業(yè)動態(tài)、市場趨勢及競爭對手情況,收集市場信息,分析潛在市場機(jī)會和競爭態(tài)勢,為公司市場策略和課程優(yōu)化提供參考建議。
? 參與市場推廣活動策劃與執(zhí)行,如公開課、體驗課、招生宣傳活動等,協(xié)助吸引更多潛在客戶。
5. 數(shù)據(jù)管理與報告
? 及時、準(zhǔn)確記錄客戶信息、銷售數(shù)據(jù)及溝通情況,錄入公司管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案和銷售臺賬。
? 定期提交銷售報表和工作總結(jié),分析銷售數(shù)據(jù),總結(jié)銷售經(jīng)驗與不足,制定改進(jìn)計劃和下一步銷售目標(biāo)。
注:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在和平,河西,南開均由校區(qū)

工作地點(diǎn)

天津河西區(qū)第6田園

職位發(fā)布者

徐娜/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo天津南開公能教育管理集團(tuán)有限公司
南開公能教育是由南開大學(xué)教育基金會、中華紅絲帶基金會、伯苓公能體育基金會與南開校友知名企業(yè)的傾力支持下,由張伯苓校長后人、張伯苓研究會及嚴(yán)修研究會共同打造的一家踐行張伯苓校長先進(jìn)教育思想的品牌教育集團(tuán)。公司以“教育強(qiáng)國”為使命,以“私立非私有”為辦學(xué)理念,堅持“允公允能日新月異”的價值觀,踐行南開教育理念,發(fā)揮南開特色教育資源優(yōu)勢,傳承南開公能教育文化,將在全國范圍內(nèi)建設(shè)從幼兒園到高中、聯(lián)通中外的伯苓學(xué)脈教育體系。目前公司業(yè)務(wù)已分布在我國華北、華東、華南、西南等地區(qū)。
公司主頁
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