職位描述
軟件產品醫療設備/器械
崗位職責：
1. 做好客戶及區域工程師的技術支持，包括產品問詢,客訴處理,臨床解釋等
2. 負責區域客戶及區域工程師的所有技術類培訓的統籌，內容制作和開展，并持續跟蹤培訓效果
3. 負責管理區域外籍工程師的技術工作，管理代理商服務團隊，達成服務質量
4. 和區域銷售及區域市場配合行動，提供必要的相關支撐，推動業績達成目標
5. 作為試劑菜單的負責人，及時反饋并跟進相關的客訴，協助內部優化產品。
6. 跟進內部ECR的變更，及時做出相應舉措，保證客戶體驗。
7. 做好區域團隊的合作以及部門內部的優化，積極參與各項工作中
任職要求：
1. 做好客戶及區域工程師的技術支持，包括產品問詢,客訴處理,臨床解釋等
2. 負責區域客戶及區域工程師的所有技術類培訓的統籌，內容制作和開展，并持續跟蹤培訓效果
3. 負責管理區域外籍工程師的技術工作，管理代理商服務團隊，達成服務質量
4. 和區域銷售及區域市場配合行動，提供必要的相關支撐，推動業績達成目標
5. 作為試劑菜單的負責人，及時反饋并跟進相關的客訴，協助內部優化產品。
6. 跟進內部ECR的變更，及時做出相應舉措，保證客戶體驗。
7. 做好區域團隊的合作以及部門內部的優化，積極參與各項工作中
任職要求：
1. 本科及以上學歷，醫學工程，臨床，醫學檢驗等相關醫學專業優先。
2. 英語聽說讀寫流利，能作為工作語言。
3. 2年以上IVD行業工作經驗優先
4. 具有較強服務意識、責任心、自驅力和情緒管理能力
5. 接受國際出差
6. 英語聽說讀寫流利，作為主要工作語言，必須通過CET6
2. 英語聽說讀寫流利，能作為工作語言。
3. 2年以上IVD行業工作經驗優先
4. 具有較強服務意識、責任心、自驅力和情緒管理能力
5. 接受國際出差
6. 英語聽說讀寫流利，作為主要工作語言，必須通過CET6
工作地點
岳麓區長沙亞輝龍生物科技有限公司B6棟
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職位發布者
李春揚/招聘經理
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深圳海思安生物技術有限公司深圳海思安生物技術有限公司成立于2016年，致力于生命健康產業中的體外診斷（IVD）行業，專注于即時檢測（POCT），海思安獨有的即時檢測技術處于國際領先地位。公司定位于技術方案提供商和應用產品供應商，基于強大的研發實力和基礎，將圍繞社區醫院、中小診所、村鎮醫務所等基層醫療機構、中大型醫院非檢驗科室的臨床科室如住院護理部、急診部，消費群體，試劑產品生產廠家、科研院所實驗室等進行自身免疫抗體、傳染病檢測、腫瘤標志物檢測、毒品、食品安全檢測、獸用檢測等市場需求的試劑診斷產品內容及研發。公司擁有多項自主知識產權專利。
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