工作職責:
1、負責海外倉訂單全流程跟蹤,包括訂單接收、下發至供應商倉庫及出庫,確保履約時效與準確性;
2、負責海外倉出庫后訂單的海運/鐵路訂艙,卡車派送,快遞跟蹤,確保訂單的準時送達;
3、管理電商平臺退貨訂單全流程,確保退貨有跟蹤和記錄;
4、與海外倉供應商協調解決客戶日常需求,確保客戶需求有合理解決方案;
5、核驗倉儲費,操作費,派送費等賬單準確性及真實性,協同財務部門完成服務商月度結算及應收賬單確認。
任職條件:
1、2年以上海外倉運營經驗,物流管理/國際貿易專業優先;
2、抗壓能力強,適應錯時差訂單跟蹤及協調,有卡派資源協調經驗優先;
3、高度的責任心,具備良好的溝通協調能力,問題識別能力及敏銳風險管控意識:
4、具備基本的英語讀寫溝通能力,具備海外留學或海外工作經歷者優先。