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一、 確認前臺業務部門的操作風險：
1. 核實并指導修正盡調資料的完整性和準確性（盡調資料：包含客戶的身份信息、業務背景、業務資料（如合同、發票、憑證、財務報表等）、門頭打卡拍照、客戶現場拍照等）；
2. 分析并提升：業務量、錯誤分類與占比、通過率、拒絕率；
3. 提出優化建議，搜集前臺業務部門反饋的有效信息，總結并提出：產品的優化、審核流程的優化、審核標準的迭代
4. 反饋異常情況：及時向團隊主管反饋異常情況（整體業務數據、具體業務員等）
二、 推斷前臺業務部門的道德風險
1. 推斷并核實：盡調資料是否存在造假、服務經理是否參與盡調資料造假、服務經理是否與客戶有利益往來
2. 上報風險：存在道德風險嫌疑的情況，立即向團隊主管報告；主管會一起介入判斷是否存在道德風險；
三、 識別信貸客戶的信用風險
1. 判斷客戶的：償債能力、償債意愿；
2. 溝通：與前臺業務部門、后臺運營部門、風險管理部門、網商審批部門，溝通（包含解釋、反饋、協商）客戶的風險判斷
3. 提出審核標準迭代的優化建議