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更新于 4月22日

4s店汽車服務顧問

8000-15000元
  • 上海寶山區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修汽車保養汽車美容
崗位內容:
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作;
2. 負責制定并執行售后服務計劃,完成維修任務;
3. 負責處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 對售后服務中出現的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理;
5. 維護廠區內環境衛生、設備設施完好,確保安全生產。
任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎知識,能完成常規機電維修工作;
2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗;
3. 善于溝通,態度積極,責任心強,具備團隊意識;
4. 沉穩、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發展潛力;
5. 注重品質管理,對自己負責,能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

上海市寶山區寶安公路839號

職位發布者

鄭女士/人事行政經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo上海潤信汽車銷售服務有限公司
上海潤信汽車銷售服務有限公司成立于2015年,注冊資本1000萬元,隸屬于中升集團。中升集團是大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域在香港聯合交易所主板上市的經銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經營豪華和中高端汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、以及豐田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2023年,中升集團經銷店總數增加至420家,其中包括269家豪華品牌經銷店及151家中高端品牌經銷店,覆蓋全國25個省,超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經驗豐富、愛崗敬業及勇于創新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務的質量,滿足公司不斷發展的需求。公司為所有員工提供集中系統培訓,通過輪崗制度確保人員能力的全面發展,并且建立內部交流學習先進經驗的平臺。同時,中升集團的快速發展也為所有員工提供了大量的晉升機會、明確的職業發展道路和廣闊的個人發展空間。截至2023年末,中升集團共有員工約3萬多名。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業的汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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