職位描述
4S店汽車售后管理汽車維修汽車保養汽車配件管理
崗位職責： 1.負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程 2.負責主持售后服務中心日常工作的開展，監督指導業務接待、索賠員的工作，協調各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態。 3.負責接待和處理重大客戶投拆工作。 4.負責對顧客滿意度的改進，進行總體協調，保證成績穩步提高。 5.負責部門各項會議的定期召開，對日常工作進行總結，并不斷改進、優化。 6.負責與授權公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發。 7.負責對部門人員每月崗位的考核。 8.負責售后索賠事件的最終認定、處理。 9.負責抓好車間維修質量、安全生產和環境保護。 10.負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。 11.負責質量管理體系中相關工作。 12.負責商務發展計劃的制定、實施、改正、評估（ POCA）。
任職要求：有相關汽車服務行業經驗的優先考慮
任職要求：有相關汽車服務行業經驗的優先考慮
工作地點
洛龍區吉利銀河用戶中心·洛陽普澤匯吉
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平頂山普灝汽車銷售服務有限公司
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職位發布者
劉女士/行政經理
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平頂山普灝汽車銷售服務有限公司河南普澤集團成立于2013年5月14日，公司經營范圍包括：汽車銷售；一類機動車維修；汽車信息咨詢；批發零售；汽車配件等；河南省內擁有標準化4S店19家，分別位于鄭州、平頂山、洛陽、周口、駐馬店等，平頂山地區標準化4S店5家，經營哈弗含魏派全系車型，二級直營店2家，分別位于魯山及汝州，公司擁有健全的用人機制以及合理的晉升空間，現面向社會廣納人才，期待您的加入。
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