一、調解員
1、糾紛調解:
>駐場法院,負責民商事案件(如合同、債務、家事、物業等)的訴前/訴中調解工作,推動雙方達成和解。
>獨立主持調解流程,擬定調解方案,出具調解協議書。
2、目標管理:
>完成調解率、調解成功案件收費指標(如按件或比例分成),確保商業化調解服務的營收目標。
3、客戶溝通:
>高效對接法院、當事人及律師,平衡各方訴求,維護合作關系,提升調解服務滿意度。
4、流程優化:
>反饋調解案例數據,協助優化調解策略和標準化流程。
【任職要求】
1、必備條件:
>法律/心理學/社會學等相關專業背景,或有1年以上調解、仲裁、法律服務、保險理賠、客戶投訴處理經驗。
>持證優先:如人民調解員證、法律職業資格證等。
2、核心素質:
>高調解率導向:結果驅動,能通過專業溝通快速促成雙方和解。
>商業化思維:理解付費調解模式,對調解收費指標敏感,具備服務變現能力。
>E人特質:性格開朗大方,擅長破冰溝通,能靈活應對不同性格當事人。
>抗壓能力:在法院高壓環境下保持情緒穩定,妥善處理沖突和突發情況。
3、加分項:
>熟悉司法流程或具備法院/調解機構駐場經驗。
【工作特點】
>挑戰與回報:調解成功率與績效強掛鉤,適合目標感強、擅長人際斡旋的候選人。
>環境:需長期駐點法院,適應司法機關工作節奏。
應聘提示:如您擅長“共情+說服”、能在理性與感性間找到平衡點,歡迎投遞!!!
補充:歡迎能力優秀的應屆生同學投遞~~~
二、司法輔助專員
【崗位職責】
1、數據整理與維護: 完成調解案件相關數據的整理、維護工作,確保數據的準確性和完整性,定期對案件數據進行匯總和統計,生成相應報表,供公司及法院查閱。
2、聯系方式修復與觸達: 使用指定工具和電話對失聯的當事人進行聯系方式的修復,并通過電話溝通完成觸達和登記。
3、事務性輔助工作:包括但不限于網簽、對賬、歸檔等后續工作,完成調解成功案件的順利流轉。
4、其他內部業務輔助類工作。
【任職要求】
1. 基本條件
*本科及以上學歷,法學、法律事務等相關專業優先。
*應屆畢業生或1年以內相關實習經驗者均可。
2. 核心能力
*熟悉基礎法律知識(通過法考或持有法律職業資格證者優先)。
*具備優秀的文書寫作能力和信息整理能力,熟練使用Office(Word/Excel/PPT)。
*細致耐心,責任心強,能適應司法工作的嚴謹性和時效性。
3. 其他要求
*熟悉法院工作流程或有相關實習經歷者加分。
【加分項】
*掌握司法辦公系統(如審判流程管理系統、電子卷宗系統)操作。
*具備基礎的數據分析能力(如Excel函數、SPSS等)。
【培養與福利】
*職業發展:明確的晉升路徑。
*福利待遇:五險一金、帶薪年假、職業裝補貼。