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崗位職責：
一、銷售支持
1、負責銷售后端支持，包含合同制作、訂單下單、訂單跟進。
2、負責每月對賬、開票工作，制作對賬單，統計開票信息。
3、對回款情況進行跟進，更新回款情況。
二、客戶服務
1、維護客戶關系，處理客戶咨詢、投訴和反饋。
2、收集客戶信息，了解客戶需求，提供相應的產品信息和解決方案。
3、管理銷售數據，包括訂單、發貨、回款等信息。
4、定期編制銷售報告，為銷售團隊提供數據支持。
三、內部協調
1、與生產、物流、質量等部門協調，確保訂單按時按質完成。
2、參與銷售會議，協助組織市場活動。
四、行政支持
1、提供銷售團隊的行政支持，包括文件整理、數據錄入等。
2、完成領導交辦的其他事項。
任職要求：
1.大專及以上學歷，市場營銷、行政管理、商務管理、財務會計等專業優先，1年以上相關工作經驗。
2.熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件及KIMI、豆包、deepseek等智能助手。
3.具備良好的溝通能力、團隊合作精神。
4.有較強的責任心和事業心，能適應一定的工作壓力。
5.了解稀土釹鐵硼永磁材料相關知識者優先。
培訓及試用期：
培訓內容：
產品知識培訓：了解稀土釹鐵硼永磁材料的特性、應用領域和市場情況。
系統操作培訓：學習使用公司ERP系統和其他相關軟件。
流程熟悉：熟悉訂單處理流程，包括訂單錄入、生產跟蹤、物流安排等。
客戶服務培訓：學習如何與客戶有效溝通，處理客戶投訴和特殊要求。
質量控制培訓：了解質量控制流程和標準，確保產品符合客戶要求。
團隊協作：培養團隊合作精神，學習如何與生產、物流、質量等部門協作。
試用期：
試用期為3個月，期間將對新員工的工作表現和能力進行評估。
試用期結束后，根據表現決定是否轉正。
晉升路徑：
在銷售助理崗位上工作1-2年后，表現優秀者有機會晉升為銷售經理。
銷售經理將負責更廣泛的銷售策略制定、團隊管理和客戶關系維護等工作。