職位描述
售前客服
崗位職責：
有京東、拼多多、天貓、淘寶其中一個的平臺售前客服經驗優先
不接受居家辦公！！！只招坐班
1、思維清晰，反應敏捷；
2、良好的文字表達能力,有自己的聊天風格，熱情洋溢；
3、打字速度50個字/分鐘以上，懂運用各種聊天軟件跟客戶進行良好的溝通。
任職要求：
1、 受理客戶在線咨詢、投訴、電話咨詢等，及時回復跟進處理；
2、 了解客戶需求，針對不同客戶，合適的產品，并解答客戶對產品和購買服務的提問；
3、 負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理售前問題。
職位福利：包住、餐補、節日福利、績效獎金
上班時間：9-18 12-21 15-00
工作地點
深圳龍崗區康利城7棟901
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職位發布者
童女士/行政主管
昨日活躍立即溝通
深圳市帝國傳奇科技有限公司
深圳然碩科技有限公司成立于2014年，主營DIY組裝電腦主機，深圳然碩科技有限公司與京東、天貓、淘寶各大網上購物平臺建立了長期的戰略合作關系。公司設立在，位于珠江三角洲東岸，以電子產品著稱的，深圳市！公司從成立之日起，便致力于電商產業，并著重打造DIY組裝電腦領業的佼佼者。
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