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更新于 7月21日

產品運營(國企+供應鏈)

1.5-1.8萬
  • 北京西城區
  • 宣武門
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

平臺類產品產品迭代貨運/物流/倉儲
崗位職責:
1.需求調研與落地:深入客戶現場,通過訪談、問卷、數據分析等方式,挖掘 B 端客戶痛點訴求,并整理需求文檔,推動產品團隊優化功能;
2.標準化流程制定:主導客戶業務流程診斷,結合產品線特性,設計可復制的標準化解決方案,并制定客戶驗收標準,推動跨部門協作完成系統部署與測試;
3.產品生命周期管理:參與產品規劃,提供行業趨勢與用戶需求分析,協助制定版本迭代計劃,并根據產品落地情況,協調資源解決上線問題,確保項目按時交付;
4.客戶價值傳遞:編寫產品手冊、操作視頻等培訓材料,組織線上 / 線下客戶培訓,策劃客戶案例包裝并進行推廣,助力銷售轉化;
5.數據驅動:監控產品使用數據,分析用戶行為,并輸出優化建議;
6.進行客戶培訓與指導,并建立客戶反饋閉環機制,定期輸出運營報告。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,3 年以上 B 端產品運營經驗,再生資源、供應鏈或SaaS行業經驗優先;

2.熟悉B端客戶需求分析方法論,能獨立完成用戶畫像、業務流程建模;

3.具備產品文檔撰寫能力(PRD/BRD),熟練使用流程設計;

4.邏輯清晰,溝通能力強,能協調技術、銷售等多部門資源推進項目;
5.有成功推動復雜產品線落地案例者加分,有線上+線下運營經驗者優先。

工作地點

北京西城區環球財訊中心-C座8層

職位發布者

曹女士/HRBP

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公司Logo中再云匯(寧夏)環保科技有限公司
中再云匯(寧夏)環保科技有限公司成立于2022年(以下簡稱“中再云匯”),是中國再生資源開發集團有限公司的全資子公司。中再云匯定位再生資源行業的合規供應鏈科技服務商。公司從稅務合規出發,建立了行業涉稅信息存證平臺,實現了再生資源從資源歸集到加工到物資利用的全流程溯源,開展信息存證基數服務業務。在稅務合規基礎上,中再云匯致力于打造線上+線下的再生資源供應鏈體系,提升供應鏈運轉效率,開展再生資源組織經營業務。中再云匯的核心競爭力為新興技術與傳統再生資源場景的結合能力,從而實現商業模式創新與供應鏈的降本增效。信息存證服務:中再云匯研發“中再云匯信息存證平臺”,強化交易原始資料的存查和溯源,實現“信息流、票據流、合同流、運輸流、資金流”五流合一,為行業上下游提供信息存證服務。該業務已在寧夏、甘肅、河南、湖北、山東、山西、黑龍江、四川等多省份應用,獲得監管部門一致好評。已經與靈武市稅局、嘉峪關市稅局簽訂戰略合作協議,開展聯合創新監管活動,清朗再生資源稅政環境。再生資源供應鏈服務:中再云匯依托中再生在全國范圍內布局的73家加工配送基地以及5000+家前置倉網點,可以為全國范圍的利廢企業客戶提供再生資源集中供應服務。客戶在線上電商平臺發起訂單,由中再云匯響應訂單并依靠線下實體網絡組織貨源,完成配送。在此過程中平臺同步向利廢企業輸出稅務足跡報告與碳足跡報告,助力客戶同步實現高質量發展目標。區域性產業集群服務:針對各地政府,通過平臺所積累的交易數據和所鏈接的上下游資源及渠道,開展信息存證、交易結算等多層次園區管理服務,協助政府部門做好產業招商聚集、透明監管;針對當地利廢企業,云匯作為園區運營方利用中再生的品牌、渠道、結算優勢,統一向當地政府爭取優勢獎補政策,以中再生的渠道為抓手進行招商落地;針對前端散戶,以引進加盟商的形式逐步建立屬于自己的前置倉回收網點,過程中協助招商企業辦理工商、稅務、代理記賬、納稅申報、結算等一系列事宜。數字化技改服務:根據不同的再生資源業務場景,中再云匯研發了包括廢鋼、廢有色、廢家電、報廢汽車4類獨立ERP子系統,協助企業完成從原料收集、加工、庫存、銷售等內部的數字化改造,管理信息系統的提升,減少人工,提高運營效率,在多領域實現人工替代、數字孿生與數據指引生產。
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