職位描述
新能源
崗位職責
工作內容 1.對于客戶投訴，能很好的完成產品返修已經壞件的處理工作
2.整理、收集、反饋售后不良品
3.有責任心，有較強的服務意識
4.客戶問題處理的及時性（24小時待崗）
5.具有耐心、細致、包容的意識，能承受工作壓力
6.有很好的語言表達能力，不準與客戶發生口角
7.積極配合客戶處理所有問題
8.維護客戶關系
9.所有問題比較第一時間匯報
10.手機必須24小時待機，對于領導電話未接到，必須及時回復
11.不準動客戶任何東西，如有需要，必須提前和客戶溝通
12.如休息時，必須安排好售后工作并且和客戶溝通
13.不準在客戶處說公司任何問題
14.保護好我司在客戶處的工具工裝等物品
15.服從領導安排
工作地點
六安舒城縣六舒大道附近
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