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國內領先的高品質養老社區和綜合醫療健康服務。我們致力于打造集養老居住、專業照護、醫療康復、文化娛樂于一體的活力養老社區，并整合優質醫療資源，為長者提供全方位、全生命周期的健康管理服務。公司旗下擁有[提及知名項目或特色服務]，品牌影響力卓著，發展前景廣闊。
職位概述
我們正在尋找一位積極主動、細致高效的銷售經理助理，加入我們充滿活力的銷售團隊。您將直接支持銷售經理，在高端養老社區銷售及配套醫療資源服務推廣業務中扮演關鍵角色。這是一個深入了解養老健康產業、積累銷售經驗、快速成長的絕佳機會。
主要工作職責
1. 銷售支持：
* 協助銷售經理準備客戶拜訪資料、銷售提案、合同文件等。
* 整理、錄入、更新和維護客戶信息數據庫（CRM系統），確保數據準確性和完整性。
* 處理銷售相關的行政工作，如會議安排、行程協調、差旅預訂、費用報銷等。
* 協助跟進銷售線索，進行初步篩選和分類，及時反饋給銷售經理。
2. 客戶溝通與服務：
* 接聽客戶咨詢電話，解答關于養老社區房型、服務內容、收費標準、醫療資源配套等基本問題，并做好記錄和轉達。
* 協助安排客戶參觀養老社區，準備參觀材料，跟進參觀反饋。
* 處理客戶郵件、信函等往來溝通，保持專業和及時。
* 協助維護現有客戶關系，處理簡單的客戶請求和投訴（需及時上報）。
3. 市場與競品信息收集：
* 收集、整理養老社區行業動態、政策法規、競爭對手信息及市場趨勢。
* 關注醫療資源合作方（醫院、診所、康復機構等）的最新服務信息，并整理歸檔。
* 協助準備市場分析報告和銷售數據報表。
4. 部門協作：
* 協助組織銷售會議、培訓、客戶活動等。
任職要求
1. 教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、商務管理、行政管理、老年服務與管理、醫學相關專業優先。
2. 工作經驗：
* 1-3年相關工作經驗，有銷售助理、行政助理、客戶服務或房地產、醫療健康、養老服務行業工作經驗者優先。
* 應屆畢業生如綜合素質優秀，亦可考慮。
3. 核心技能：
* 熟練使用Office辦公軟件： 精通Word, Excel, PowerPoint, Outlook。
* 良好的溝通表達能力： 具備出色的中文口頭和書面溝通能力，表達清晰、得體、有耐心。
* 優秀的組織協調能力： 能夠高效處理多項任務，合理安排時間，注重細節，執行力強。
* 學習能力與主動性：渴望學習養老和醫療健康行業知識，積極主動解決問題，能承擔一定工作壓力。
* 服務意識與親和力：具備良好的客戶服務意識，對老年群體有同理心和耐心。
* 保密意識：能夠嚴格保守公司商業機密和客戶隱私。
* 團隊合作精神：善于協作，樂于助人。
4. 加分項：
* 了解養老社區運營模式或醫療健康服務體系。
* 有使用CRM系統（如Salesforce, 紛享銷客等）的經驗。
* 具備基礎的財務或合同知識。
* 良好的英文讀寫能力。
我們提供
* 具有競爭力的薪酬： 月薪 + 績效獎金/年終獎金 (具體面議)。
* 完善的福利保障： 五險一金、補充醫療保險、帶薪年假、節日福利、員工出游等。
* 廣闊的發展平臺：身處快速增長的養老健康產業，提供清晰的職業發展路徑和豐富的學習培訓機會。
* 積極的工作氛圍：年輕、開放、協作的團隊文化。
* 員工關懷： 節日關懷、團隊建設活動等。
* 有意義的工作：參與為長者創造美好晚年生活的崇高事業。