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1、前臺接待與導診服務
負責體檢客戶的預約登記、資料核對及分流指引
解答客戶關于體檢項目、流程、注意事項的咨詢
協調各科室排隊情況，優化客戶體檢動線
2、客戶關系維護
主動跟進客戶體檢進度，協助處理突發問題（如項目漏檢、報告延遲等）
收集客戶反饋，定期提交服務改進建議
3、報告管理與后續服務
核對并發放體檢報告，對異常結果客戶進行溫和提醒
協助醫生安排報告解讀預約，推薦復檢或健康管理套餐
4、行政支持
管理體檢檔案的整理與歸檔
配合銷售團隊完成團體客戶接待
基本條件：
形象好，氣質佳
大專及以上學歷（醫學、護理、健康管理或服務相關專業優先）
熟練使用辦公軟件（Excel/Word）及體檢系統操作
能力要求：
普通話標準，具備良好的溝通表達能力
服務意識強，能耐心應對中老年客戶及企業團體
應急處理能力（如協調客戶沖突、醫療突發情況預判）
加分項：
持有健康管理師/護士資格證
1年以上醫療服務機構或高端酒店接待經驗
薪資待遇：敢挑戰嗎？收入無上限，但90%的人第一個月就被自己嚇到！！！
福利：國家法定假日、帶薪年假、免費體檢及家屬優惠等
其他：節假日禮品