職位描述:
1.系統維護與管理
日常運維:負責ERP、業務中臺、數據中臺等系統的日常巡檢、故障排查及修復,確保系統穩定運行;
版本迭代:協調開發團隊完成系統版本升級,測試新功能兼容性,推動上線并跟進用戶反饋。
2.技術支持與優化
需求響應:對接業務團隊,快速解決系統使用中的技術問題;
性能優化:分析系統訪問日志與用戶行為數據,針對性優化頁面加載速度、流程審批效率等體驗痛點。
3.流程與規范建設
制度制定:制定系統操作規范、應急預案及運維手冊,確保團隊協作標準化;
權限管控:設計并管理系統角色權限體系,保障不同崗位的數據訪問合規性;
流程優化:梳理運維流程,通過系統功能簡化人工操作。
4.團隊協作與培訓
跨部門協作:與 IT 開發、安全合規等部門聯動,解決系統對接問題;
培訓賦能:為團隊開展系統操作培訓及團隊賦能培訓,同步新功能使用方法及注意事項。
5.安全與合規管理
合規審計:確保運維團隊的日常運維工作符合相關規范;
6.戰略規劃與復盤
需求調研:收集業務部門對系統的長期需求,參與制定技術規劃;
復盤優化:定期總結系統運維問題,推動流程改進與技術創新,提升效率。
職位要求:
1.學歷要求:計算機專業本科及以上學歷。
2.工作經驗要求:至少5年以上的運維工作經驗,熟悉計算機信息系統集成業務工作。有帶領團隊參與過大中型項目運維的經驗,并且有獲獎或證書者優先考慮。??
3.技能要求:熟悉ERP、SCM、CRM、業務中臺及數據中臺等信息系統的原理、基本功能。有從事相關系統業務運維及運維團隊管理的經驗;熟悉常用的數據庫及基本操作,能編寫SQL語句;
4.管理能力:具備2年以上團隊管理、項目協調和流程優化經驗,能推動跨部門協作;
5.應急能力:具備較強的問題分析和應急處理能力,能在壓力下快速決策;
6.溝通能力:良好的口頭和書面溝通能力,能與技術團隊和業務部門高效對接;;