職位描述
電話銷售網(wǎng)絡銷售裝飾裝修廣告/營銷
（1）客戶關系深耕與需求挖掘:承接客服部轉(zhuǎn)交的已添加微信客戶，通過微信/電話定期互動，建立信任關系；運用需求引導話術(shù)，在客戶自主找鋪階段植入后端服務價值，推動客戶主動告知鋪面簽約進展；針對簽約客戶，挖掘裝修、廣告門頭、商廚設備采購等業(yè)務需求，制定個性化解決方案。
（2）后端業(yè)務轉(zhuǎn)化與簽約:通過案例展示、限時優(yōu)惠等策略，推動客戶簽約后端服務；邀約客戶面談，協(xié)調(diào)項目經(jīng)理、工長團隊到店實地勘察，輸出平面布局圖及報價清單；跟進合同簽訂、施工進度及回款，確保客戶滿意度及公司利潤目標達成。
（3）數(shù)據(jù)化客戶管理:定期復盤轉(zhuǎn)化率（目標：加微信客戶中30%觸發(fā)后端需求，20%成功簽約）。
（4）跨部門協(xié)作:聯(lián)動項目經(jīng)理把控施工進度，提供客戶反饋以優(yōu)化服務流程；與市場部協(xié)作，整合本地裝修供應商資源庫，提升報價競爭力。
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工作地點
西安市-未央?yún)^(qū)-阿房二路梧桐年華
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