職位描述
裝飾裝修建材家具/家居/家電
崗位職責：
1.負責團隊的整體管理，確保員工每天工作有序.順暢.高效；
2.參與制定并執行客服流程.服務標準，不斷提升服務品質；
3.處理產品售后的疑難問題，不斷優化解決問題的方法；
4.負責售后服務成本的控制，以及重大事故.危機事件的協調處理；
5.負責下屬人員的培訓，不斷提升員工綜合能力；
6.負責通過優質服務維護客戶關系，并持續提高客戶滿意度;
7.配合運營團隊執行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率;
任職資格：
1.28歲-35歲，男女不限；
2.具有3年以上團隊管理經驗，以往的工作中擁有出色的工作業績；
3.具備較強的溝通理解能力.應變能力及善后處理能力，能獨立處理售后.投訴等業務。
1.上班時間：9：00-17:30（午休一個小時），月休4天。
2.有裝修或者建材家居行業更好（加分）
1.負責團隊的整體管理，確保員工每天工作有序.順暢.高效；
2.參與制定并執行客服流程.服務標準，不斷提升服務品質；
3.處理產品售后的疑難問題，不斷優化解決問題的方法；
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5.負責下屬人員的培訓，不斷提升員工綜合能力；
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工作地點
常州新北區HeSi合瑟靜音門窗
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職位發布者
趙萍/人事經理
昨日活躍立即溝通
常州合瑟智能門窗科技有限公司合瑟系統窗:十二年門窗廠家服務多家門窗品牌工廠占地5000平自有展廳2000平系統門窗陽光房封陽臺推拉窗都可做歡迎,。合瑟系統窗入駐抖音,TA的抖音號是69338742449，常州合瑟智能門窗科技有限公司成立于2023年11月13日，注冊地位于江蘇省常州市新北區太湖中路8號1幢A座5C-01，法定代表人為劉子琳。經營范圍包括許可項目：住宅室內裝飾裝修；建設工程施工（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以審批結果為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；門窗銷售；金屬門窗工程施工；室內木門窗安裝服務；五金產品零售；五金產品批發；建筑裝飾材料銷售；建筑用金屬配件銷售；家具安裝和維修服務；針紡織品銷售；家具銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；家具零配件銷售；日用產品修理；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；專業設計服務；平面設計；智能家庭消費設備銷售；衛生潔具銷售；涂料銷售（不含危險化學品）
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