主要負(fù)責(zé)通過(guò)商務(wù)合作拓展市場(chǎng)、提升品牌影響力及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
一、核心職責(zé)與工作內(nèi)容
1. 合作開(kāi)發(fā)與洽談
尋找合作機(jī)會(huì):主動(dòng)挖掘潛在合作伙伴,包括品牌方、供應(yīng)商、渠道商、流量平臺(tái)(如抖音、快手、小紅書(shū)等)、物流公司、支付機(jī)構(gòu)等,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)展會(huì)、線(xiàn)上平臺(tái)等渠道拓展資源。
商務(wù)談判:與合作伙伴溝通合作模式(如代銷(xiāo)、分銷(xiāo)、聯(lián)名合作、廣告投放等)、權(quán)益劃分、價(jià)格體系、賬期、供貨量等細(xì)節(jié),確保雙方需求匹配,達(dá)成共贏的合作協(xié)議。
維護(hù)合作關(guān)系:與已合作方保持長(zhǎng)期溝通,解決合作中的問(wèn)題(如庫(kù)存、物流、售后等),推動(dòng)合作深度升級(jí)(如擴(kuò)大合作品類(lèi)、增加推廣資源投入等)。
2. 資源整合與業(yè)務(wù)拓展
流量與渠道整合:與直播 MCN 機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅達(dá)人、社交平臺(tái)等合作,引入流量資源,推動(dòng)直播帶貨、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù),提升電商平臺(tái)或店鋪的曝光量和銷(xiāo)量。
供應(yīng)鏈優(yōu)化:與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立合作,爭(zhēng)取更具競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)價(jià)格、獨(dú)家貨源或定制化產(chǎn)品,降低成本的同時(shí)提升商品差異化優(yōu)勢(shì)。
跨界合作:探索異業(yè)合作(如電商與餐飲、旅游、教育等行業(yè)聯(lián)動(dòng)),通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如聯(lián)名禮盒、會(huì)員權(quán)益互通)吸引新用戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
3. 市場(chǎng)分析與策略制定
行業(yè)調(diào)研:分析電商行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求變化,為公司制定合作策略提供數(shù)據(jù)支持(如判斷哪些品類(lèi)或渠道值得重點(diǎn)投入)。
制定合作方案:根據(jù)公司目標(biāo)(如新品推廣、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)、用戶(hù)拉新等),設(shè)計(jì)具體的商務(wù)合作方案,明確合作目標(biāo)、預(yù)算、執(zhí)行計(jì)劃及預(yù)期收益。
效果評(píng)估:跟蹤合作項(xiàng)目的落地情況,通過(guò)數(shù)據(jù)(如 GMV、流量轉(zhuǎn)化率、ROI 等)評(píng)估合作效果,優(yōu)化合作策略。
4. 品牌與業(yè)務(wù)賦能
品牌推廣:通過(guò)與頭部品牌或流量平臺(tái)合作,提升電商平臺(tái)或自有品牌的知名度和美譽(yù)度(如入駐知名商場(chǎng)的線(xiàn)上渠道、參與平臺(tái)大促活動(dòng))。
新業(yè)務(wù)拓展:探索新興電商模式(如跨境電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、私域電商等),對(duì)接相關(guān)資源,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。
二、核心能力要求
- 商務(wù)談判與溝通能力:需具備出色的口頭和書(shū)面溝通技巧,能在談判中平衡雙方利益,促成合作。
- 資源整合與拓展能力:熟悉電商行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò),有能力快速挖掘并建立合作關(guān)系。
- 市場(chǎng)敏感度與數(shù)據(jù)分析能力:能敏銳捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)數(shù)據(jù)判斷合作價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)。
- 抗壓與應(yīng)變能力:面對(duì)復(fù)雜的合作場(chǎng)景(如突發(fā)的市場(chǎng)變化、合作方需求調(diào)整),需具備靈活應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題的能力。