崗位職責:
1、負責醫護部服務質量、安全管理、運行管理;
2、制定和完善醫護部相關制度、服務流程、及標準等;
3、負責長者醫療風險評估、護理等級評定、制定個性化護理方案等;
4、負責醫護部培訓、考核及日常工作;
5、負責服務投訴、糾紛的處理;
6、處理長者突發情況及時與家屬溝通,解決問題
崗位要求:
1.具備3-5年養老護理相關經驗優先;
2、醫療護理專業優先;
3.較強的責任心和服務意識;
4、能夠處理緊急的醫療情況,具備一定的急救知識;
5、具有發現問題,解決問題的能力;能夠處理突發事件及矛盾