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電話呼入客服

4000-6000元
  • 保定競秀區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服售后客服倒班制運營商/增值服務咨詢服務
此崗位為通訊類運營商的呼入電話接聽客服,無需主動外呼和營銷,只需接聽客戶來電提供咨詢服務,
無銷售性質!
無銷售性質!
無銷售性質!
崗位職責:
1、接聽客戶來電,及時響應客戶需求;
2、提供業務咨詢、解答客戶疑問;
3、處理客戶提出的問題并給予合理的解決方案;
4、收集并反饋客戶意見和建議。
崗位要求:
1、中專或中技及以上學歷;
2、具備良好的溝通能力和客戶服務意識;
3、能夠熟練使用辦公軟件和相關業務系統;(入職后公司會提供一周左右有補助的系統培訓)
4、具有較強的責任心和服務意識,能夠承受一定的工作壓力。
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工作地點

保定市-競秀區-錦繡街658號博翰商務三層

職位發布者

盧策/法人

三日內活躍
立即溝通
公司Logo河北潤萊信息科技有限公司
河北潤萊信息科技有限公司成立于2025年05月16日,注冊地位于河北省保定市高開區錦繡街658號院內南樓辦公樓1-301室,法定代表人為盧策。經營范圍包括一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯網數據服務;社會經濟咨詢服務;咨詢策劃服務;廣告制作;廣告發布;廣告設計、代理;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);人力資源服務(不含職業中介活動、勞務派遣服務);市場調查(不含涉外調查);數字內容制作服務(不含出版發行);軟件外包服務;軟件開發;信息技術咨詢服務;信息系統集成服務;數據處理和存儲支持服務;數字技術服務;計算機系統服務;數據處理服務;物聯網技術服務;網絡技術服務;科技中介服務;基于云平臺的業務外包服務;專業設計服務;票務代理服務;企業管理咨詢;通訊設備銷售;電子產品銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;軟件銷售;計算機及辦公設備維修;辦公設備銷售;辦公用品銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發(除依法須經批準的項目外,自主開展法律法規未禁止、未限制的經營活動)許可項目:呼叫中心;基礎電信業務;第一類增值電信業務;第二類增值電信業務;職業中介活動;出版物零售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以批準文件或許可證件為準)
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