德晟堂DTP專業化藥房為了給消費者帶來放心的藥品與優質的服務,企業對從事藥品零售工作的營業員,進行業務培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業場所明示服務公約、公布監督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。
德晟堂中醫館,是裕華地區一家集中醫診療、中醫養生、健康管理、家庭醫生、中醫教育、傳承古方、收錄名方中醫文化為一體的中型國醫館。下設——小兒及成人推拿溫灸,體態重塑,中醫中藥,成人理療針灸等項目。并和石家莊德晟堂大藥房形成醫聯體機構。為每一位有需求得患者提供一站式就醫看診抓藥服務。
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