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更新于 4月1日

放養客服專員(生豬) (MJ080138)

7000-10000元
  • 青島平度市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

豬類
崗位職責 客服體系搭建 主導設計覆蓋 “公司 + 養戶” 模式的全流程客服體系,包括服務標準、響應機制、問題處理流程等。 建立養戶檔案管理系統,跟蹤養戶需求及服務進度,優化服務效率。 定期組織養戶服務技能培訓(如養殖技術答疑、政策解讀等),強化服務意識。 養戶關系維護 協調解決養戶在仔豬供應、飼料配送、疫病防控等環節的問題,提供技術支持與政策指導。 定期開展養戶滿意度調研,收集反饋并推動產品 / 服務優化。 數據驅動決策 分析客服數據(如問題類型、響應時效、養戶投訴率等),輸出改進報告,為集團運營提供依據。 跨部門協作 聯動生產、銷售、財務等部門,推動養戶需求快速落地(如結算爭議、訂單調整等)。 任職要求 學歷與專業 本科及以上學歷,農業經濟、畜牧獸醫、市場營銷等相關專業。 經驗要求 1年以上畜牧業管理經驗,熟悉 “公司 + 養戶” 養殖模式者優先。 具備搭建客服體系或優化服務流程的成功案例。 核心能力 熟悉生豬養殖產業鏈,能快速理解養戶痛點并提供解決方案。 具備較強的溝通協調能力和抗壓能力,適應高頻次出差(覆蓋全國養戶基地)。 熟練使用 Excel、CRM 系統,擅長數據分析者優先。 其他要求 持有 C1 及以上駕照,能自駕出差。 責任心強,能獨立處理突發事件,具備良好的團隊協作精神。 工作地點 青島市南或平度

工作地點

山東省青島市平度市澤河三路

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職位發布者

韓女士/人力

公司Logo萬科企業股份有限公司公司標簽
萬科企業股份有限公司成立于1984年,經過三十余年的發展,已成為國內領先的城鄉建設與生活服務商,公司業務聚焦全國經濟最具活力的三大經濟圈及中西部重點城市。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強”,位列榜單第356位;2017年再度上榜,位列榜單第307位。2014年萬科第四個十年發展規劃,已經把“三好住宅供應商”的定位延展為“城市配套服務商”。2018年萬科將將這一定位進一步迭代升級為“城鄉建設與生活服務商”,并具體細化為四個角色:美好生活場景師,實體經濟生力軍,創新探索試驗田,和諧生態建設者。2017年,深圳地鐵集團成為本集團第一大股東,始終支持萬科的混合所有制結構,支持萬科城市配套服務商戰略和事業合伙人機制,支持萬科管理團隊按照既定戰略目標,實施運營和管理,支持深化“軌道+物業”發展模式。萬科始終堅持“為普通人蓋好房子,蓋有人用的房子”,堅持與城市同步發展、與客戶同步發展的兩條主線。萬科將繼續堅持為普通人提供好產品、好服務,通過自身的努力,為滿足人民對美好生活的各方面需求,做出力所能及的貢獻。公司核心業務包括住宅開發和物業服務。2018年,公司將自身定位進一步迭代升級為“城鄉建設與生活服務商”,所搭建的生態體系已初具規模,在鞏固住宅開發和物業服務固有優勢的基礎上,業務已延伸至商業開發和運營、物流倉儲服務、租賃住宅、產業城鎮、冰雪度假、養老、教育等領域,為更好的服務人民美好生活需要、實現可持續發展奠定了良好基礎。
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