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用戶運營總監

面議
  • 北京東城區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 免費班車
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 吃住環境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 管理人性化

職位描述

會員體系搭建經驗B端用戶C端用戶社交平臺電商平臺社區平臺會員體系用戶增長平臺策略社群運營電子商務
一、C端用戶運營體系搭建 1. 制定C端用戶全生命周期運營策略,涵蓋拉新、激活、留存、復購及裂變全鏈路,通過社交裂變、內容營銷、會員體系等手段提升用戶活躍度與粘性; 2. 主導用戶分層運營,設計針對高凈值用戶(KOC、潛在B端)的專屬成長路徑與激勵機制; 3. 搭建數據驅動的用戶洞察體系,通過AB測試、行為分析優化用戶體驗與轉化效率。 二、C→B轉化模型設計與落地 1. 構建從消費者到分銷商/創業者的轉化漏斗,設計"消費-分享-收益"閉環的輕創業模式; 2. 開發B端賦能工具包(培訓體系、營銷素材庫、數據看板),降低C端用戶轉型門檻; 3. 策劃裂變活動(如團隊獎勵、晉級機制),推動C端用戶向B端裂變并建立可持續的分銷網絡。 三、社交電商生態運營 1. 整合社群、直播、短視頻等場景,打造"內容-互動-轉化"一體化的社交場域; 2. 聯動供應鏈團隊優化選品策略,設計適合B端推廣的爆品組合與傭金體系; 3. 建立用戶成長榮譽體系(如等級勛章、線下活動),強化B端用戶歸屬感與品牌忠誠度。 四、跨部門協同與創新 1. 與產品、技術團隊協作優化APP社交功能(如拼團、砍價、分銷工具); 2. 聯動市場部制定品效合一的傳播策略,通過KOL/KOC矩陣擴大品牌聲量; 3. 探索創新模式(如私域+直播、社區團購),持續迭代商業模型。
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工作地點

北京東城區恒基中心辦公樓1座

職位發布者

侯先生/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo天獅集團公司標簽
天獅集團是一家橫跨生物技術、健康管理、酒店旅游、教育培訓、電子商務、金融投資、房地產等諸多領域,融產業資本、商業資本和金融資本于一身的跨國企業集團,擁有全球產品直銷、產品供應、泰濟生健康管理、奧藍際德酒店連鎖、房地產等五大業態,并成立了與業態相對應的六大事業部。目前,天獅集團業務輻射全球190多個國家,在110個國家和地區建立了分公司,并與全球眾多國家的一流企業結成了戰略聯盟。天獅集團創新研發的營養保健食品、美容護膚品、保健用品、家居用品等多元化產品,為全球2000多萬個家庭的穩定消費群體帶來高品質的生活。同時,天獅擁有國家商務部頒發的“直銷經營許可證”占地超過1平方公里,總投資超過70億人民幣的天獅國際健康產業園自2010年入住運行以來,吸納來自全球超過10000多名管理人員,已形成了“真正的大健康產業集群基地”。在“家?天下”品牌核心指引下,天獅為員工提供良好的事業平臺、科學的考評制度與完善的晉升機制,并建立順暢的溝通渠道,同時,天獅一直以來重視員工的培訓與素質的提升,以便使員工職業規劃清晰,績效考核明確,晉升信息公開,建立和諧的員工關系,與天獅共同發展。天獅集團先后榮獲了“全國模范勞動關系和諧企業”、“最佳雇主品牌”、“中國人力資源管理杰出企業”等榮譽,并蟬聯“中國最佳雇主企業”獎項。在世界品牌實驗室(WBL)發布的2010年度《中國500最具價值品牌》排行榜中,天獅集團以品牌價值110.58億元人民幣,名列保健品行業第1位、天津市第1位。天獅集團始終奉行“來源于社會,服務于社會”的公益理念,義不容辭地承擔企業社會責任,截止到目前為止,慈善及公益事業的投入已超過15億元人民幣。邁向世界500強是天獅集團不懈的追求和遠大目標!在此,天獅集團誠摯邀請海內外杰出人士加盟天獅,我們將向您提供國際化、優越的工作環境,有競爭力的薪酬福利、上繳五險一金,并為外地員工提供快捷酒店標準住宿條件,工作日到天津、北京地區往返班車,以及完善的培訓計劃及晉升機制,為各類人才提供國際化的發展平臺。只要你不怕挑戰,更不怕被挑戰,我們歡迎您,加入天獅,共創美好前程!
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