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更新于 7月2日

服務顧問

面議
  • 成都武侯區
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 非常鍛煉人
  • 實力大公司

職位描述

電話客服售后客服售前客服全白班保險
本次招聘權限隸屬于平安社區網格項目直聘,非電銷,滿編關閘。 已經在職位內容寫的不要再問了,看清楚在提問 【招聘崗位】服務顧問【非銷售】 【任職條件】 20歲以上,專科或本科 客觀開朗,有較強的執行力,樂于溝通交流 【客戶肖像】 公司系統數據庫內部的客戶資源,已經辦理過產品的高凈值客戶。由于當時對接的業務員離職了,到最后沒人對接服務。所以我們這個崗位對接的就是這些孤兒客戶不外出跑業務,不做銷售, 公司提供資源,不用自己辦理業務沖業績,沒有業績考核。 【工作內容】 1-聯系客戶,在線核實自己區域內的客戶資料,是否變更,系統錄入客戶最新數據。然后用企業微信添加客戶,方便日常客服工作開展。 2-使用企業微信,通過公司平臺為老客戶挑選合適禮品贈送 為老客戶講解公司福利權益如何使用,使用企業微信辦公,簡單來說就是微信運營,微信客服,客情維護方面的工作。 3-平時通知提醒客戶每周抽獎、節日活動福利領取等 【薪資待遇】 底薪 3500+服務獎金 綜合薪資范圍 5500~7500, 面試成功即享受帶薪培訓,當月購買6險1金,入職即正編。 帶薪培訓2周左右 18:30打卡下班,物業保安晚上要來職場清人,不可能加班十一二點 周末雙休,節假日正常休息。 特別說明 禁止私下給親戚朋友辦理產品業務,不需要你發朋友圈騷擾親朋好友,也不用你拉人頭,沒有銷售指標,平臺上大部分招聘的服務顧問可能是電網銷部門居多一些,跟我們不是一個部門,所以我們招聘的客服不做銷售。 【工作地點】 (成都市武侯區平安財富中心(5A甲級寫字樓) (距地鐵站 200米,下地鐵就到公司) 【工作時間】 9:00開始上線工作,12:00-1400午休,18:30過是打卡下班。 如果自己的服務工作,還差一些指標沒有完成,自己留下來完成了回去就是,又不是銷售不做業績,不鼓勵加班。 特別提示: 單純為了找個周末雙休,六險一金來擺爛,磨時間的,就別來了。 想要工作輕松,工資高。又完不成基本工作指標,也別來了。 本次招聘的是長期穩定員工,只是想來做一兩個月試試看的,請繞道。

工作地點

四川省成都市武侯區人民南路三段1號中匯廣場2期27樓4樓

職位發布者

李先生/人事總監

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中國平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團。2019年,中國平安深入推進"金融+科技"、"金融+生態"戰略轉型,持續提升數據化經營能力,整體業績及核心金融業務持續穩健增長,科技賦能成效顯著,生態賦能效果初顯,綜合金融用戶數、客戶數、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實現營業收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底,公司個人客戶數首次突破兩億,互聯網用戶量達5.16億,全年新增客戶數3,657萬,其中40.7%來自集團五大生態圈的互聯網用戶。中國平安始終踐行"金融為實體經濟服務"的精神,堅持把實體經濟服務作為出發點和落腳點,通過旗下的保險、銀行、信托、金融科技等業務,把逾4萬億金融資源配置到經濟社會發展的重點領域和薄弱環節,包括通過保險保障、提供貸款、債權股權計劃、普惠金融等多種方式,全面助力實體經濟發展。憑借全球領先的創新科技,中國平安將科技深度運用于金融主業中,助力降本增效、風險管控,打造優質產品和極致服務體驗,提升客戶口碑。與此同時,平安將領先科技廣泛應用在金融、醫療及智慧城市等領域,全面支撐"金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市"五大生態圈建設。在企業社會責任方面,平安深化可持續發展理念,MSCI ESG評級連續兩次調高至A級,打造AI-ESG平臺賦能責任投資,截至2019年12月末,公司責任投資規模達9,544.49億元,可持續保險金額達121.21萬億元,綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時,平安積極響應國家脫貧攻堅戰的號召,推進"三村扶貧工程"項目,累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情,平安第一時間推出保險保障、醫療支持、對外捐贈等多重支持舉措,提供的物資及現金捐贈總額超1.75億元。2020年,中國平安品牌價值持續提升,名列美國《財富》“世界500強企業”第21位,居全球金融企業第2位,《福布斯》全球上市公司2000強第7位,BrandZ?全球品牌價值100強第38位,蟬聯全球保險品牌第1位。
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