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更新于 7月3日

協議解讀工程師(客訴)

9000-13000元
  • 廣州黃埔區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 工作環境好

職位描述

技術支持PCB客戶服務客訴電子/半導體/集成電路
崗位職責: 1.按照公司及部門制度和管理要求,開展客戶服務協議解讀的工作; 2.組織收集PCB/PCBA相關的標準(含國際標準、國家標準、行業標準、客戶協議等),梳理與公司客戶及產品類型相關的質量控制項目信息; 3.開展標準/協議的解讀,針對新標準新要求與客戶溝通并達成共識,充分理解標準內涵、精準解讀;組織公司內相關人員實施評審;傳遞標準/協議的要求,組織貫標工作,輸出具體任務;推動標準及時有效傳遞和培訓,監督相關內容的實施,統籌開展閉環管理; 4.參加PCB/PCBA相關的國際標準、國家標準、行業標準的修訂、評審、研討等工作; 5.針對外部標準征求意見稿,組織內部相關職能部門解讀并討論達成共識,代表公司回復相關的意見; 6.完成上級安排的其他工作。
任職要求: 1.大學專科(含)以上學歷,具有2年PCB行業協議評審、體系管理、質量管理崗位工程師或同等職位工作經歷; 2.了解PCB全過程的基本工藝流程,對常見質量問題的判定標準有較好的認知; 3.對PCB/PCBA有關的質量標準術語比較熟悉,能夠準確理解相關的標準語言; 4.熟悉環境管理體系(ISO14001)、質量管理體系(ISO9001、 GJB9001、IATF16949)知識,對PCB/PCBA行業相關質量標準內容有較深的理解和掌握; 5.熟練掌握office辦公軟件,思維邏輯清晰,有較好的語言結構和層次表達力、較好的組織協調能力,責任心和執行力良好。
福利: 1.每年均有不同幅度的調薪,公司設有豐厚的年度獎金、項目考核獎金、降本增效獎金、合理化建議獎金等激勵機制; 2.五險一金:住房公積金、社保; 3.過節禮品、高溫補貼、通訊補貼、部門活動經費補貼等; 4.公司提供兩餐,食堂設有面食、粵菜、湘菜等多樣化的菜式; 5.提供宿舍,空調、熱水器、書桌、衣柜、獨立衛生間及陽臺; 6.每年組織員工體檢、拓展培訓、定期組織文體活動、每月舉辦生日晚會并贈生日禮物、年度優秀員工評選等活動; 7.享有帶薪年假、國家法定節假日以及各類福利假期。
發展空間: 1.雙通道的職業發展:管理和技術兩大發展方向; 2.豐富多元的成長機會:公司采用輪崗、轉崗方式,為員工搭建成長階梯。
培訓: 1.公司擁有專門的培訓室及一批高素質的內部講師,定期為員工開展各類培訓; 2.主要的培訓形式:應屆畢業生實習培訓、崗位培訓、各類業務技能培訓、任職資格培訓、送外培訓等。 升遷機制: 每半年組織一次考核,根據考核結果各部門可提報一定比例的人員晉升職務、職級。

工作地點

黃埔區廣州杰賽電子科技有限公司

職位發布者

羅女士/人力資源專員

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公司Logo中電科普天科技股份有限公司
中電科普天科技股份有限公司(以下簡稱普天科技),是中國電子科技集團有限公司實際控制的國有控股上市公司(股票代碼:002544)。2000年,由中國電子科技集團公司第七研究所民品部門轉制組建而成。注冊資本6.83億元。公司致力于成為數字時代ICT融合服務領導者,以網絡通信為主業,是全國最大的軌道交通專網通信供應商、最大的獨立第三方通信規劃設計院、最大的特種印制電路板制造商。公司業務集中在公網通信、專網通信、智慧應用、智能制造四大業務群。在移動通信網規網優、面向行業的專網通信、服務政企客戶的數字化解決方案、高端印制板和高端時頻器件的設計制造等領域具有突出的技術優勢。公司擁有電子與通信領域咨詢、勘察、設計、施工、監理、系統集成等全鏈條行業頂級資質,具備豐富的行業經驗和“全流程、跨網絡、多技術”的核心優勢。截至2021年底,普天科技擁有專利申請量1660余件,已授權專利1080余件,完成軟件著作權230余項。
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