一、崗位職責
1、與前端學業規劃師溝通,了解每位客戶的需求及特點,做好入學前期交接和準備工作;
2、管理學員的課程表以及課程進度,負責學生排課,考勤支持等工作;
3、負責學員學習過程的督促和服務、考試指引和安排,確保學習過程管理有序;
4、與老師,家長以及學員保持密切的溝通,追蹤教學質量,保障教學結果,與所有的家長保持良好的關系,協調解決學員遇到的問題;
5、通過優質的家校溝通,做好課程到期學員的課程推薦和續費工作,完成結轉和續費指標。(半服務半銷售性質)
二、崗位要求
1、本科及以上學歷,學習管理或教育等相關專業優先考慮;
2、形象氣質佳,溝通表達能力良好;
3、靈活應變能力強,具有較強的服務意識;
4、海外留學背景或者有相關工作經驗者是加分項;
5、工作積極主動、熱情度高,親和力強,有責任感。
三、福利待遇
1、工作時間:朝九晚六;周內調休2天,可以相對固定下來;
2、工作地址:各校區-南山、福田、羅湖、寶安、龍華;
3、工資構成:固定底薪+課銷獎金+其他獎金,綜合收入10-15k/月;
4、五險一金:入職即開始繳納;
5、帶薪假期、旅游、節日福利、年度體檢、員工及子女就讀優惠等;
6、晉升通道:
通道1:初級學習管理師-中級學習管理師-高級學習管理師-金牌學習管理師
通道2:高級學習管理師-學習管理師經理-運營總監
通道3:學習管理師-市場/銷售等轉崗機會
7、熱情輕松的團隊氛圍,坦誠高效的企業文化。