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更新于 4月17日

外交部熱線客服代表(12308)

4000-6000元
  • 北京大興區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

接聽客服全職
一、招聘崗位
外交部熱線客服代表
二、崗位職責
熱線內容:坐席依托微信公眾號、微信小程序、手機客戶端等平臺等工具,記錄相關案情并依據基礎知識庫提供一般性建議,將需駐外使領館進一步跟進處置的案件以工單形式推送至相應使領館,為中國公民提供7×24小時全天候領事服務。
三、崗位要求
1、18至35周歲,大專及以上學歷。
2、熟練使用辦公軟件。
3、具備呼叫中心工作經歷者優先。
四、工作地點
北京大興亦莊經濟技術開發區,北環東路1號,聯通信息化大廈。
五、工作時間
輪班倒休制 有夜班,周休2天(不固定周六日休息)
早班:9:0-:08:00
晚班:14:00-22:00
夜班:22:00-次9:00
六、工資待遇
1、試用期(1-2個月):綜合應發4000元;繳納五險一金。
2、正式期:綜合應發薪資6000元左右。
七、其他福利
1、企業有償提供宿舍,四人間、空調、獨立衛浴、網絡,離職場距離近且設施齊全;
2、團隊氛圍和諧、定期組織郊游、聚餐、生日會等活動;
3、雙向晉升通道:崗位內部可通過技能、管理雙方向進行晉升晉升和自我發展。
職位福利:五險一金

工作地點

北京大興區中國聯通信息化大廈

職位發布者

郭女士/招聘經理

剛剛活躍
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公司Logo北京電信發展有限公司
北京電信發展有限公司的前身是隸屬于中國網通北京分公司的北京電信發展總公司,公司成立于 1992年。北京電信發展有限公司是北京聯通的改制企業,一直致力于電信增值業務的發展,公司擁有一批通信行業中優秀的業務骨干和專業技術人員,尤其是在呼叫中心業務的經營方面,擁有自主研發的一套軟硬件平臺。公司現擁有4000余人的員工隊伍,年銷售額4億多元。主要開展呼叫中心業務、互聯網信息服務業務、互聯網專線業務、房屋租賃業務、汽車租賃業務、電信終端用戶裝拆移修機業務、電信營業廳服務等業務。主要業務包括:承接北京聯通公司國際客戶服務、10010、114、160、電信營業廳、醫院預約掛號、市府熱線12345、電信客戶終端等服務外包業務;從事通信設備代維、通信系統的軟硬件開發、系統集成、通信產品銷售等綜合業務;經營因特網接入,因特網數據中心,互聯網信息服務,電話信息服務,呼叫中心等增值電信業務;經營高檔商務寫字樓、商業房地產經營管理、物業服務、商務地產經紀業務;經營中高檔汽車租賃服務等。·與公司合作的金牌客戶有中國聯通、中國移動、中國電信、中央電視臺、中國工商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中英人壽、海爾集團等。·北京電信發展有限公司堅持“求實的精神,務實的態度,誠實的品行,踏實的作風”的經營理念,力爭打造為一流電信運營商的服務商。詳細了解請訪問http://www.btdc.com.cn/
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