雇員點評標簽
職位描述
企業培訓線上授課線下授課集體授課企業內培培訓體系建立培訓結果評估互聯網
簽約公司為深圳慧通商務有限公司或其全資子公司
崗位職責：
1、負責培訓規劃的落地與執行，保障交付及時性與賦能效果；負責對學考相關的指標進行看護；
2、負責面向合作伙伴進行培訓策略、項目價值的解讀；負責一線學考聲音的收集與分析，聯動行業線改進；
3、負責省內學習項目的規劃與運營，聯動服務內外，保障學考資源的高質量交付，支撐業務作戰；
4、不斷提升專業能力，在某個業務領域深耕，能寫課、授課、評課。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，具備一線門店業務經驗及平臺業務管理經驗優先；
2、知識：掌握基礎服務IT系統使用方法，熟悉培訓專員崗位認知、培訓組織與運營、授課與引導技巧、兼職講師管理方法，掌握服務禮儀、隱私保護以及投訴處理；
3、技能：熟悉培訓與運營方法，能夠分析服務人員能力短板并總結能力提升需求，制定培訓計劃并交付；熟悉課程開發流程與方法；掌握兼職講師管理規范，能夠獨立完成兼職講師的招募、組織講師認證和課酬申報、審核；
4、能力：具備服務人員能力短板分析、培計劃設計以及交付簡報輸出能力；具備主動發現問題能力，針對現有培訓課程剔除個人優化意見；具備較好的組織協調與夠用能力，做好講師招募與認證。
1、負責培訓規劃的落地與執行，保障交付及時性與賦能效果；負責對學考相關的指標進行看護；
2、負責面向合作伙伴進行培訓策略、項目價值的解讀；負責一線學考聲音的收集與分析，聯動行業線改進；
3、負責省內學習項目的規劃與運營，聯動服務內外，保障學考資源的高質量交付，支撐業務作戰；
4、不斷提升專業能力，在某個業務領域深耕，能寫課、授課、評課。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，具備一線門店業務經驗及平臺業務管理經驗優先；
2、知識：掌握基礎服務IT系統使用方法，熟悉培訓專員崗位認知、培訓組織與運營、授課與引導技巧、兼職講師管理方法，掌握服務禮儀、隱私保護以及投訴處理；
3、技能：熟悉培訓與運營方法，能夠分析服務人員能力短板并總結能力提升需求，制定培訓計劃并交付；熟悉課程開發流程與方法；掌握兼職講師管理規范，能夠獨立完成兼職講師的招募、組織講師認證和課酬申報、審核；
4、能力：具備服務人員能力短板分析、培計劃設計以及交付簡報輸出能力；具備主動發現問題能力，針對現有培訓課程剔除個人優化意見；具備較好的組織協調與夠用能力，做好講師招募與認證。
工作地點
雁塔區西安環普國際科技園
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職位發布者
張黎/人事經理
昨日活躍
華為技術有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域，為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供：▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實肯干，華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為，與技術大牛共事，與行業精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環！聯接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界，共同領跑未來！
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