雇員點評標(biāo)簽
職位描述
抱怨處理
崗位職責(zé):
主導(dǎo)抱怨的處理和分析工作：
1、持續(xù)優(yōu)化抱怨處理流程和平臺工作，推動質(zhì)量體系的改進；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、推動、主導(dǎo)抱怨的處理，確保問題得到有效解決；
3、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)處理當(dāng)局的詢問；
4、作為合規(guī)專家，對不良事件、召回等做出法規(guī)判斷和處理，應(yīng)對相關(guān)審核。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，理工科背景優(yōu)先，有客戶抱怨處理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較強的協(xié)調(diào)能力，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，工作認(rèn)真，性格開朗；
3、了解醫(yī)療器械行業(yè)相關(guān)質(zhì)量體系（如ISO13485，QSR等）和不良事件、召回類法規(guī)者優(yōu)先；
4、英文熟練者優(yōu)先。
工作地點
深圳南山區(qū)邁瑞總部大廈
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凌曉峰/招聘專員
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邁瑞
邁瑞醫(yī)療主要從事醫(yī)療器械的研發(fā)、制造、營銷及服務(wù)，始終以客戶需求為導(dǎo)向，致力于為全球醫(yī)療機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。主要產(chǎn)品覆蓋三大領(lǐng)域：生命信息與支持、體外診斷及醫(yī)學(xué)影像，在全球設(shè)有12個研發(fā)中心，在國內(nèi)設(shè)有36家子公司、30余家分支機構(gòu)，同時在海外擁有超過60家子公司。邁瑞醫(yī)療為全球有志于加入健康事業(yè)的人才打造創(chuàng)新的發(fā)展平臺，并為對公司發(fā)展作出貢獻的人才提供豐厚的回報和富有前景的成長機會。
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