崗位職責:
1. 根據(jù)分公司發(fā)展需要, 落實和推廣公司非車險核賠政策和理賠服務措施, 制定和優(yōu)化分公司非車險理賠規(guī)章、制度、流程;
2. 參與或指導分公司非車險案件的查勘定損,負責權限內(nèi)非車險案件的核賠,并對權限外案件進行初審及上報;
3. 負責對分公司非車險理賠工作進行數(shù)據(jù)分析, 提出改進和完善的意見和措施, 確保分公司車險、非車險理賠工作質(zhì)量;
4. 負責指導下屬機構各類賠案和投訴案件的處理, 跟蹤分公司非車險理賠考核指標和客戶服務質(zhì)量,確保分公司及下屬機構理賠工作正常、有序地運行;
5. 參與制定和實施分公司區(qū)域性大面積災害事故 重大疑難理賠案件, 政府媒體關注案件、重大涉訴案件的應急方案;
6. 負責開展分公司及下屬機構的非車險理賠專業(yè)技術培訓,提升產(chǎn)理賠隊伍;
7. 根據(jù)公司發(fā)展需要,為分公司業(yè)務部門提供非車險理賠技術支持;
任職要求:
1、大學本科以上學歷,金融、保險、工程、機械等相關專業(yè)
2、辦公軟件操作、計算機基礎操作、公文寫作技能;分析判斷能力;原則性強、責任心、誠信、執(zhí)行力、信息收集、分析判斷、溝通能力、關注細節(jié)
3、其他要求:持C1駕照,駕車熟練,適應出差
職位福利:周末雙休、五險一金、年底雙薪、餐補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利