雇員點評標簽
職位描述
網絡客服電話客服電子商務培訓/輔導服務在線教育
任職資格：
1、本科及以上學歷，有客服或線上平臺工作經驗者優先；
2、熟練導入、導出多種格式數據文件，善用數據驗證、排序、篩選（含高級篩選）。
3、熟練創建和運用數據透視表及切片器等，能根據數據選合適圖表類型并精細設置。
崗位職責：
1、通過電商平臺（小紅書）后臺聊天工具接待客戶咨詢，并且將意向客戶及時準確傳達給校區，達到資源引流的目的；
2、數據進行匯總分析，形成數據報告，反饋工作進度及結果；
3、不斷總結優化咨詢話術技巧，提升轉化率。
4、考核跟進率/開口轉線索率等。
【崗位薪酬】：
底薪范圍：月度固定5000-6000，季度績效4000-5000
工作時間：
周一到周日（周中休息1天/周末休息1天）9:00-18:00
工作地點：華利大廈42樓
工作地點
南京秦淮區新東方國際教育雅思托福(新街口校區)
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職位發布者
黃云鵬/人力資源招聘主管
昨日活躍立即溝通
新東方教育科技集團有限公司
新東方教育科技集團定位于以學生全面成長為核心，以科技為驅動力的綜合性教育集團。集團由1993年成立的北京新東方學校發展壯大而來，目前擁有素質教育、國際教育、成人教育、智慧教育、直播電商等多個業務板塊，打造了新東方學習成長中心、新東方素質成長中心、新東方國際教育、新東方大學生學習與發展中心等諸多知名教育品牌。作為中國著名私立教育機構，新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市，2020年11月9日在香港聯合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日，新東方已經在全國98個城市設立了107所學校、9家書店以及637家學習中心。
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