崗位職責:
1.及時準確地處理客戶問題;
2.能夠有效地與客戶溝通;根據要求,回答客戶各類郵件咨詢及疑難解答,提供滿意的客戶服務;
3.良好的溝通技巧,全程運用英文打字回復。
上班時間:9:00-22:00之間輪班,每周工作40小時,平均每天8小時。
崗位要求:
1. 中專以上學歷;
2. 英文讀寫優秀;
3. 有基本的電腦知識;
4. 熟練運用電腦辦公軟件,打字速度要求達到60字/分鐘以上。
成功取錄之申請者,將享受:
-有出國參加培訓或旅游的機會。
-具有競爭力的薪酬待遇:優厚的基本工資+績效獎金+年終獎金。
-優厚的福利體系:五險一金。
-完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。
-豐富多彩的員工活動。
-良好晉升機會:內部轉職或縱向提升。
-舒適的工作環境。
有意者請攜帶身份證復印件及筆于以下上班時間內親臨電訊盈科人力資源部參加面試。
公開招聘日(即場面試,無需預約)
逢周一至周五(請帶備身份證復印件蒞臨)
時間:9:30am--11:30am;14:00pm--16:00pm
地址:廣州市東風西路191號國際銀行中心7樓706室人力資源部
香港電訊專業客服中心( HKT專業客服)與各行業知名企業強強聯手,提供首屈一指的專業客戶服務。在這里,我們的客服中心遍布全球。您不但能學到香港電訊的專業管理,同時也能了解到各行業的最新資訊,為您早一步更嫻熟地進入商業社會打下更堅實的基礎。