雇員點評標簽
職位描述
機械設備電氣機械/電力設備專用設備制造
1.常規產品服務：負責產品全生命周期維護工作，售前、售中和售后服務，按工作分派要求對產品售后出現的質量問題及時予以維修、保養，并做好維修服務記錄。收集顧客檔案和產品檔案信息，傳遞到服務部，進行歸檔。
2. 根據指令做好服務站和用戶的技術支持和培訓工作；
3. 用戶關系維護，負責所在區域常規產品新老用戶的溝通與維護；
4. 三包件管理，下達備件需求計劃，故障件返回；
5. 上報全生命周期服務信息，對發現質量問題和用戶的合理建議及時反饋，并提出書面建議。
要求：
學歷: 不限
專業: 機電類相關專業
工作經驗: 1~3年
年齡: 35歲及以下
有工程機械類售后經驗相關工作者優先
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工作地點
賈汪區徐州徐工港口機械有限公司
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