一、工作職責:
1、客戶接待,辦理住戶入住、退租、清算等工作;
2、負責通過各類渠道進行房屋帶看、對接和出租,以及客情跟進;
3、負責門店日常運營管理;
4、解決住戶需求,處理住戶報修、投訴等日常服務工作;
5、維護客戶關系,組織住戶活動,提升住戶滿意度;
6、協助處理公寓各類突發事件;
7、負責社區/門店增值服務管理;
8、積極參加門店和公司組織的各類培訓;
二、任職要求:
1、物業管理、酒店管理、旅游管理、房地產相關專業,大專以上學歷;
2、有公寓管理、酒店管理等相關工作經驗,長租同行業經驗優先,優秀應屆畢業生也可以考慮;
3、形象端莊、開朗自信、工作細心、良好的溝通、服務意識、抗壓力良好;
4、學習能力、組織協調能力良好;
三、按工資水平正常繳納五險一金
四、工作位置:北京市朝陽區首創和園·繁星社區